烟草在线—吸烟有害健康！

，精神百倍。相反使用错误的称呼，不但会闹出笑话，还会遭到对方的反感。在买卖中对顾客的称呼，有时会直接影响你的生意。　　李师傅告诉笔者关于称呼这么一件事

、工作同心、服务同步、利益同体”。　　另外，在强调在线服务的同时，该县局还指出不应忽视网下营销的作用，比如电话和走访零售户，在增进顾客关系和实现

　　烟草在线专稿　　我家超市位于居民小区里，顾客群就是小区里的所有住户。以前，小区里只有我一家超市，住户们都上我店购物，我店生意十分火爆。前年

;销售额一时集中在开展促销活动的商品上，同时与这些商品互补的卷烟商品销售数量没有增长趋势，反而利润下降。　　传统营销经验告诉我们，顾客对于减价、优惠、抽奖及其

的礼品也是按心里交往的实际情况来定夺，不是一概而就的应付，是真心实意的感谢。既然是感谢，我们一般不会给顾客送次品或者过期商品作为馈赠。赠品也是给店家

;因为思乡情结，周早炯抽烟总是选择自己家乡的品牌，因此在推荐给顾客新品卷烟时，虽然态度非常热情，但推荐效果总是不如意。后来干脆顾客要什么拿什么

的玻璃柜台，里面牙膏、打火机、扑克牌、方便面等商品都放在柜子里，稍不注意，卷烟就跟其他商品混在一起。有一次，一个顾客要两条“泰山”（

常说幽默的魅力是无穷的，作为一门艺术，经营中也需要幽默。把幽默带给顾客，让顾客快乐开心购物。如果形成幽默的经营艺术风格，在激烈的市场竞争中自然会多

了，特别是店里“泰山”烟销售出现下滑趋势。怎样才能让经营少受天气影响呢？我不断想办法，总结出以下几点：　　为顾客多做点。我的店靠近大街，

　　烟草在线专稿　　当老板做生意，不怕店小，单怕人说“货不好”。比如，在卷烟零售中，明明卖的是真烟，顾客却找上门来，

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