烟草在线—吸烟有害健康！

;大大提高兑奖效率，降低兑奖风险，还可以提高消费者（或零售户）的消费积极性和对产品的忠诚度。　　5、品牌宣传　　消费者（或零售户

个例子中我们可以看出，什么顾客忠诚度、老顾客、回头客都是书面上的语言，一旦顾客的选择余地大、有诱惑，这时忠诚度也不堪一击。所以，农家店挖掘商机千万

断货率、市场动销率三项指标。客户毛利率反应了客户的盈利能力，而客户的盈利能力是影响客户满意度和客户忠诚度的最重要的指标。市场断货率反应的是客户正常经营品牌的断货情况，它与

，进一步提高订货准确率和资金周转率。同时在“盟盟”管理系统中通过建立消费者档案，开展消费积分，培养出一批较为忠诚的消费群体，进而逐步提升零售户

，必然出现有法不依、违法经营的现象，甚至产生暴力抗法事件。因此，积极培育诚信、忠诚的零售户是新形势下提升专卖管理工作的有效途径。首先，在抓好对零售户依法

提升顾客满意度和忠诚度的一种重要手段和方法，也是树立和传播企业形象的重要途径。营销服务的兴起，对增强企业的营销优势，丰富企业的营销活动内涵有着重要的意义

，与大商场形成差异，另外再增加一些便民设施，多方位满足顾客的需求，就能通过人们的口口相传，赢得一批忠诚顾客，为店铺带来效益

定位，是销售好卷烟的关键，卖好细支烟亦是如此。消费群体的定位应该在两个方面：　　首先是年轻人。年轻人对卷烟消费忠诚度相对较低一些，不像40岁

时有了更大的余地，顾客忠诚度下降也再所难免，在这种情况下，如果一味顺其自然，就可能使零售经营处于被动。社会在进步，消费需求也随之

，如何抓住顾客、留住顾客，维持顾客的忠诚度，保持市场竞争力，是商家关心和重视的问题。怎样才能留住顾客，培养顾客的忠诚度呢？

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