烟草在线—吸烟有害健康！

。只有正风肃纪，才能解决问题；只有坚持标准，才能保证质量。把教育实践活动开展好，就必须抓好问题查摆、开展批评这个关键。要主动亮出思想、摆出

、入心、入行的方法措施；二是在建立精益流程方面取得突破，即通过建立“发现问题的流程、解决问题的流程及持续改进的流程”，实现营销管理水平的持续改进提升

。即使外部条件再有利，也仍不能成就卓越的业绩。在客户面前低三下四，过于谦卑。零售不是要把产品或服务硬塞给别人，而是帮助客户解决问题的。你看得起自已

、解决问题作为开展活动的关键，坚持讲求实效原则，坚持“敞开门、请过来、走下去”，以诚恳的态度，顺畅的渠道，灵活的方式，通过

的骨干三个层面形成精益团队，加强精益考核。四是形成精益流程。从发现问题、解决问题、持续改善三个方面建立、完善和优化流程，提升管理水平。五是实现精益目标。围绕精益生产、精益

；不能有过关思想，要实实在在解决问题；不能有前紧后松思想，要保持学习常态。二要进一步聚焦重点，围绕活动总体方针和国家局、省局

存在的问题，做到“三个坚持”、“六个更加注重”，即坚持正面教育、坚持开展批评与自我批评、坚持实效，更加注重领导带头层层示范、更加注重聚焦“四风”解决问题、更加

精神开展批评和自我批评，扶正祛邪，增进团结，解决问题。四是坚持领导带头，要做到要求别人做的自己先去做，要求别人不做的自己坚决

怒气压抑下来。这时，负责沟通的零售户在言语上一定要特别注意，如果因为自己一时不察而挑起顾客心中的怒火，就不容易圆满地解决问题了。笔者经过走访几家零售户

，简化会议形式。各类会议都要充分准备，提高效率和质量，重在解决问题。　　《工作规则》还提出了公文审批的要求，以规范公文运转程序，提高公文

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