烟草在线—吸烟有害健康！

阶段，由稽查员、客户经理、送货员开展电话订货、网上订货、卷烟出样、明码标价、电子结算的指导及的宣传。通过“三员”合力做好新客户服务，解除新客户疑虑，为新客户尽快

卷烟、重点培育品牌、知名品牌等品牌培育知识、电访频次的设置及规定、网上订货、四天访送工作制等内容。　　客户经理和送货人员于近日为辖区内每位零售客户全面发放到位，并确保客户知晓率达95

管理信息系统操作、办公软件操作、客户经理工作流程、专卖基础知识等。　　三是实战演练，检验学习效果。根据竞赛内容及规则进行实战模拟实战演练，由活动考评小组分别对6条线路进行了送货

督查考核管理方案》。　　该方案明确了物流中心综合部、储配部和送货部等部门督查考核的执行者和督察频率，完善了各部门的考核内容和考核方式，进一步细化了5个管理岗位和7个操作

烟草专卖局（分公司）采取四大措施加强卷烟市场价格管理工作。　　一是再一次印制价格标签，由客户经理、专管员、送货员做好客户价格管理宣传、卷烟明码标价维护工作

，满足了市场需求，为卷烟配送100%到户提供有力的物质保障，为送货员减轻体力，节省时间，提高服务效率创造了条件。

“零售大户”的卷烟销售价格、货源流向，并重点核实有无实际销售能力，是否存在异地倒卖卷烟行为。　　加强专销结合。要求客户经理、送货员、专卖管理员在实地走访服务过程中

;陆卫东副经理都向标准店店主和站柜人员表示亲切的问候，向他们详细了解当前卷烟销售走势、社会库存、市场价格、消费需求等信息，以及客户经理、送货员服务到位情况；

　　烟草在线专稿　　在送货队工作已经有几个月了，在此期间，笔者不仅熟悉了工作的职责和基本流程，也接触到了形形色色的零售户。我发现，他们就如

送货车辆，采取拜年式的一户不漏登门拜访，主要搜集零售户的证件使用、守法经营等信息。并作好记录。对卷烟经营户进行宣传教育，进一步提高其诚信经营、守法经营意识

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