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、县北烟站6个代表队在一项项激烈的竞赛中，赛出了团结协作的力量，赛出了和谐愉快的氛围。　　此次职工运动会充分展示了该局广大干部职工奋发向上的精神风貌，增强

一切工作的前提与基础，通过“四措并举”，不断促进服务工作上水平。　　一是强化学习促进服务。该局从开展读书活动入手，定期组织员工开展岗位业务知识考试、技能竞赛比武

人员认真学习，通过开展客户经理技能竞赛、物流技能大比武、客情一口清等活动，提升员工整体素质。　　二是把握“三”个步骤，即把握《日拜访计划表》、《周工作汇总表

茶吧”和赠送资料、法律知识竞赛、编写法制宣传材料等多形式服务群众的法律宣传服务活动，进一步更新普法工作理念，创新普法宣传的载体和方法，优化法制宣传传播途径

涵与实质，使“二、三、五”理论体系从抽象到具体。　　开展讨论活动。以召开学习座谈会、征文竞赛为载体，认真贯彻教育实践活动要求，让每个员工联系结合岗位实际谈认识

，明确了员工要适应发展需要，突出高端引领。所内要注重体系建设，发挥竞赛作用，提升队伍素质，顺利实现各项工作目标顺利完成。总结了现在管理所

在法制宣传、教育培训等方面创新举措，丰富内容；另一方面充分发挥普法义务宣传队的作用，相继开展了街头宣传、“法律赶场”、专题法制讲座、法律知识竞赛、重点对象宣传等活动

，以此次测评活动为契机，通过进一步整改，以最佳的状态迎接文明行业创建竞赛活动。将“服务环境、服务状态、服务管理”落到实处，加大力度、加快进度推动

竞赛活动的深入开展，形成“比、学、赶、超”的良好局面，为福建科学发展、跨越发展营造良好的社会环境。　　各级领导就“服务环境、服务状态、服务管理”等方面对城西所进行指导考察

学习，提升队伍“战斗力”。组织全体员工开展岗位、技能竞赛活动，将学习融入工作，以学习促进工作，以工作带动学习，努力提升队伍整体战斗力。　　二

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