烟草在线—吸烟有害健康！

工作带来了不少困难，全体职工要一如既往严格按照工作流程开展卷烟配送，反复提醒客户加强防盗、防骗意识，有效提高客户的满意度。

，提升零售客户满意度。　　扩大“影响力”。进一步拓展上下交流通道，及时了解配送人员心声，每日出车前与驾驶员共同检查车况，对前一天送货途中出现的难点问题

无记名投票，根据计票结果以及2012年度干部职工满意度测评情况，由评比活动领导小组进行最后审核确定。

该厂领导班子及成员、该厂2012年度干部选拔任用工作满意度进行了民主测评，采取个别谈话、找部分中层干部和职工群众了解对本单位领导班子及成员的看法和意见。同时，考评组以听汇报

，反复提醒客户加强防盗、防骗意识，有效提高了客户的满意度。

满意度，如遇特殊情况不能按时送达的，安排专人在第一时间告知客户，做好与客户的沟通解释工作，确保元月卷烟市场的稳定。　　　　

指出，市烟草局领导高度重视，各项措施有力，在完善依法行政工作机制、规范执法、执法监督、宣传教育等方面卓有成效，实现了依法行政满意度高、客户0投诉

，科学安排部署春节卷烟销售旺季的营销服务和市场监管工作，进一步提高广大客户的满意度。

;进一步提升客户满意度。　　加强市场监管。联合公安、工商等职能部门，开展专项整治行动，加大市场检查、清理整顿工作力度，集中力量对涉烟违法行为进行查处

;细化服务举措，严把每道关口，提升零售客户满意度。　　把好“交流脉”。以“工作反馈表”的形式，进一步拓展交流渠道，及时了解一线心声，

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