烟草在线—吸烟有害健康！

，公开12313烟草投诉举报电话，不断增强消费者识假技能和维权意识，营造“卷烟打假、人人参与；共同监管、综合治理”的社会舆论氛围。会议还就打击真品

妥善处理因调价导致的客户投诉问题　密切关注社会舆情，及时处理，减少对市场的不利影响。坚定不移的做好调价初期的宣传过渡工作，进一步发挥价格导向作用。

调整信息，防止时间差出现哄购卷烟和违规收购导致卷烟非法流通的情况；四是落实责任追究，对宣传不到户、宣传不到位、在宣传上不负责自行其事，出现投诉和网络

“无缺陷、无异议、无投诉”的“三无”服务，不断提升配送服务水平。

，我在一家商店买了一盒假烟，店主不承认，我就拨打烟草局的投诉举报电话，结果无人接听，只得自认倒霉。后来，我才知道那天是礼拜天

;及早实现新工作法全面运行。要充分借助新工作法和信息系统，认真开展系统数据提取、巡查走访采集、投诉举报受理，完善覆盖全面、指向明确的精准数据平台；从静态、动态

工作纳入市场管理的重点，利用经营、配送、内管等部门的信息合力，切实畅通“12313”等投诉、举报平台，对持证人的守法、经营情况做到无缝监管，并依法适用

信息预警以及举报投诉电话等，多渠道收集真实可靠的市场信息和经营动态，发现可疑信息立即分门别类相互间传递分享，便于监控和服务，专卖部门对销售“假

管理、基础管理、创新管理；京烟零售包括经营管理、基础管理；金健恒通包括预算准确率与节约率、成本费用利润率、6S管理、客户满意度和人才培养；通大物业包括客户投诉处理

，85%的吸烟者也都能“听劝”。　　一旦有人在公共场所室内随意吸烟，市民如何投诉？为便于广大市民参与控烟监督，市健康促进委员会去年酝酿将“全市

烟业智汇