烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线永顺消息　　随着2011年卷烟销售序幕的拉开，湖南永顺县局在州公司营销中心的正确领导下，在冰冻严寒的考验面前。客户服务分部所有人员群策群力，

个性需求，根据不同零售终端特点，从品牌卖点、商品陈列、库存管理等方面“因户制宜”，做精做细客户服务。二是聚焦规范经营，送上“法治餐”。在节前客户

经营底线；分管营销负责人总结分析了当前市场形势，提出以“精准服务、协同增效”为核心的发展策略，并围绕“货源投放、终端建设、客户服务”等工作进行了沟通交流。此次

升级动能。三是砺剑铸盾，强化队伍效能建设。围绕数据质量、客户服务等指标开展岗位练兵，并建立周学习、周讨论机制，依托天府金叶大讲堂，全力培育“素能

标”。在全市范围内推进雪茄烟专业终端建设，探索建设一批初具规模和特色的雪茄烟零售终端，确保雪茄烟终端硬件实力提升，不断增强终端吸引力与竞争力。二是强化客户服务能力

的需求。通过广泛征求零售客户在客户服务、货源供应及终端建设等方面的意见和建议，进一步优化服务流程，提升客户满意度。二、强化专销协同。一旦发现零售客户经营状态异常、卷烟库存与

，巩固营销人员理论基础知识。二是加强业务提升，激发创新活力。以全市营销人员业务情景模拟大赛为契机，针对实际工作中客户经理普遍反映的难点和棘手问题，围绕客户

，各片区客户经理沟通交流好的工作经验及走访过程中收集到的共性问题和个性问题，共同研究制定解决措施，并进一步细化客户服务流程，切实增强拜访效果。三是

“营销”三方面提升结构增利润，盘活动销、挖掘潜能。在客户服务上做“乘法”。加大客户拜访力度，了解客户真实需求，积极宣传货源投放策略、最新档位划分等政策

调控、品牌培育、客户服务、网络建设”四大关键场景数字化转型，促进运行状态持续优化、重点品牌持续发展、客户满意度持续提升、网络基础持续夯实，为全力推动丹东烟草高质量发展

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