烟草在线—吸烟有害健康！

，碰到这个客户还真让她有点措手不及。每次沟通只要稍不顺畅，这位客户就投诉到公司。　　一次，公司有新的订烟政策出台，短期来看是会给客户订烟带来一些不便

规律、人员特征、“调包”方式，以及县烟草专卖局举报投诉电话等，并在2天内向重点乡镇、重点区域、重点客户发放，提醒做好防范措施，避免上当受骗

配合力度；联客户、联眼线，搜集有价值的案件线索，及时认真的处理投诉、举报，同时加强对重点监管对象及区域的监督检查。　　四是扩大范围、统筹治理

;积极整改。　　“闻”，即多点掌握，闻听民情民意。正视零售户的抱怨和投诉，认真听取、记录零售户的意见和建议，从中了解其所思、所想、所困、所愿

，机关、团体、企事业单位负责对本单位控制吸烟工作的日常监督管理，包括建立控烟管理制度、配备劝导员、设置禁止吸烟标识、公布举报投诉方式、不得放置吸烟器具、劝导劝离吸烟者等。若违反条例

密、利益最关切的节点出发，规范优化许可办证、案件办理、投诉举报等管理流程，切实做到便民高效；抓实执法监督，坚持执法督查、评议、问责相结合，

；咨询投诉举报是否存在未及时办理反馈情况；执法或办证过程中是否存在吃、喝、拿、卡、要、借现象；证件办理过程中是否存在刁难现象和不规范事项行为；专卖

支付他们营业额的4.5%。　　“委员会调查这一问题，是因为它收到了投诉，”新闻稿中这样说。　　“委员会欢迎成员国采取措施减少烟草消费。但是，烟草产品对公

优势，大力拓展情报来源渠道，通过日常走访检查、公布举报投诉电话及举报奖励办法、培养职业线人、四线四员联动等方式，切实加强涉烟违法信息的搜集工作，深入

、用法能力，引导零售户规范经营。六是通过执法人员摆摊设点以及借助零售户终端平台两种方式，围绕群众关注的焦点，解答群众关心的问题，还创新建立快速投诉

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