烟草在线—吸烟有害健康！

工作。要把客户满意度作为营销工作的出发点和落脚点。客户经理走访客户力度，时刻关注市场动态，做好市场信息采集工作，并且对自己的片区做好线路划分，

签订情况，在保证合同签订真实性和落实合同面签责任制的同时，更好地服务烟农，让烟农明明白白种烟，放放心心种烟，提高烟农满意度。　　

的快捷、便利和高效，提升客户满意度，截止3月底，网上订货面达到97%、结算面突破30%。　　四是强化队伍保落实。通过加强绩效考核，实施辖区线路

;努力实现服务理念有新增强、工作作风有新转变、工作效能有新提升、单位形象有新改善、群众满意度有新提高。

；五是加强自律小组监管检查工作，确保“城乡一体、条包一价”落到实处，进一步提高客户满意度；六是严查无证经营户，加强对网外零售户进行

限度满足客户需求，提升客户满意度。　　三是进一步加强客户经营指导。结合不同客户的经营状况，指导零售客户正确安排卷烟在其它零售商品中所占比重，帮助客户了解产品

，着力提高专卖人员的依法行政水平，切实提升零售客户的满意度。　　　二是提高规范办案的工作能力。采取以会代训的方式，组织全体专卖人员加强对《烟草专卖法

指出本次思想作风转变工作一是关系到队伍建设水平的提高，二是关系到客户满意度的提升，三是关系到乐山烟草对外形象的树立，要结合好自身行业的特殊性开展工作

“交流服务曲”。加强与客户的信息交流，及时指导客户订购卷烟，主动协助客户做好明码标价和卷烟陈列，增强客户信心，提升客户满意度。　　弹好“品牌培育曲

，主动抓整改，提升客户满意度。　　

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