烟草在线—吸烟有害健康！

，反复提醒客户加强防盗、防骗意识，有效提高了客户的满意度。

满意度，如遇特殊情况不能按时送达的，安排专人在第一时间告知客户，做好与客户的沟通解释工作，确保元月卷烟市场的稳定。　　　　

指出，市烟草局领导高度重视，各项措施有力，在完善依法行政工作机制、规范执法、执法监督、宣传教育等方面卓有成效，实现了依法行政满意度高、客户0投诉

，科学安排部署春节卷烟销售旺季的营销服务和市场监管工作，进一步提高广大客户的满意度。

;进一步提升客户满意度。　　加强市场监管。联合公安、工商等职能部门，开展专项整治行动，加大市场检查、清理整顿工作力度，集中力量对涉烟违法行为进行查处

;细化服务举措，严把每道关口，提升零售客户满意度。　　把好“交流脉”。以“工作反馈表”的形式，进一步拓展交流渠道，及时了解一线心声，

，收集零售客户卷烟销售信息，为新春卷烟销售掌握第一手情报。　　二是着力客户服务。新年伊始，分公司客户经理要加强零售终端服务，提升零售客户满意度。确保

　　烟草在线汝南消息　　为进一步提升客户服务质量，切实提高客户满意度，近日，河南汝南分公司紧紧围绕“实”字做文章，以优质的客户服务

的满意度。做好与客户的解释沟通工作，用心服务，千方百计将卷烟及时、安全地配送到客户手中，确保“两节”期间卷烟市场的稳定。　　

订货周期的调整，给零售户带来不便，要求客户经理提供个性化服务，确保订货成功率，不断提高客户满意度。　　三是解释到位。自2013年元旦后

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