烟草在线—吸烟有害健康！

为提升终端服务质量，江西省抚州市广昌县烟草专卖局采取多项措施提升营销人员服务质量。一是注重拜访计划制定。依托移动平台，按照客户订货周期，针对不同类型、不同

;提升客户满意度。一是聚焦客户卷烟订购。品牌经理通过微信提前通知、电话联系等方式，第一时间将订货时间及货源投放策略传达零售商户。关注访销当日客户订购支付情况，紧盯商户订单

烟草专卖局（分公司）客户经理靳海娴的家中仍然亮着灯。为了保障每一位客户都能及时订货，她打起精神，一刻不停地通过微信和电话，指导他们

重点品牌提升不放松，针对市场持续开展调研，全面掌握需求，围绕订货成功率、上柜率、订足面等指标持续发力，不断提升重点品牌占比。二要落实市局精神严把

务：（一）经营场所关闭；（二）烟草专卖零售许可证持证人停止向当地烟草专卖批发企业订货并停止烟草制品零售业务；

存。通过分区摆放、分类盘点、分时统计，指导零售客户准确掌握不同品牌规格卷烟的库存情况，及时消化滞销库存，合理制定下一阶段的订货计划。“盘”活资金。通过银行贷款、商品

;实时掌握辖区滞销、畅销品牌的市场价格、销售动向、社会库存、客户订货等数据信息，预防卷烟大量外流发生大要案件。三是加大对违法违规户、销售大户的实地走访频次，准确掌握实时销售动态

。辽宁公司搭建面向零售客户的企业微信平台，提供微信订货、店铺管家、政策宣传、在线咨询、直播培训等服务，促进客我关系再上新台阶。“辽叶e慧”助力营销数据应用新升级。作为面向

;抓好开局。认真收集市场信息，精准把握市场库存、卷烟消费需求、经营户经营状态等情况，有效指导经营户合理订货，科学制定2023年“元春”卷烟销售工作规划。三是早

法律法规和政策要求，通过上门拜访、微信通知等方式将“元春”期间的营销策略和订货时间宣传到每一位零售客户。走访到位。要求营销人员严格落实客户拜访时限要求，严格按照拜访计划提前制定

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