烟草在线—吸烟有害健康！

许可管理模式，有望加速国内电子烟品牌出海。长期看，预计在政策引导下，电子烟回归到以烟民为目标客群，以替烟转化为核心诉求的正确方向。电子烟国家标准

，避开“防管控”区域，确保商品安全及时送到消费者手中，提升消费者满意度，增加客我黏性。守牢底线，规范经营。通过微信群和小组会议

。在日常走访、检查零售户时，多为零售户做些力所能及之事，以小见大的通过身边的小事提高服务意识，用实际行动拉近客我距离，不断提升专卖管理服务水平。

的消费者从某种程度上来说比卷烟消费者更加忠诚，雪茄客们通常对自己选择的品牌有着非常高的购买诉求，抽雪茄不但能够代表自身的消费层次而且也在一定程度上代表了自身的文化认同。根据

的质量体系；强化对标管理，建立对标思维、深化短板管理，推动数字对标向管理提升转变；强化创新管理，建立创客工作室，提升创新

的变化。这一多一少之间，店铺的回头客慢慢多了。3、耳熟能详听觉作为人们的重要信息接受途径，能够使消费者快速了解卷烟各类信息，激发购买欲望。客户专员发现店主抱着“我

人才队伍。做好“平台搭建”文章，优化创新环境。统筹协调各类创新资源，加大创新经费投入，依托创客工作室建设，搭建成果孵化、资源共享、转化应用、全员参与

普法宣传方案，持续开展“特巴客大讲堂”进基层、进客户、进烟站等法律宣讲活动，把法治宣传教育融入到各个层面，引导零售户和烟农树立守法经营意识和自律意识

，优化客我沟通方式，真正赢得客户认可，努力让客户的获得感更足、幸福感持续、安全感更有保障，促进客户满意度不断提升。

引导需求的辩证统一。要求营销人员对区域市场消费形态尤其是零售客户的目标消费群体有系统的研究和把握。二、客我互动原则。开展品牌推介，要以客户利益为出发点，将品牌培育与客户经营

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