烟草在线—吸烟有害健康！

的服务也悄悄发生着变化，特别是在这激烈竞争的年月，我们零售户在为顾客服务的过程中，我们展现的礼仪和形象对顾客有着极大的影响，为了在经营中让顾客在购物

，从人口政策到公共卫生，公众关注的问题涉及到社会生活中的方方面面。我们作为一个在激烈竞争下的零售商户，要关注的问题是什么呢？笔者在“两会”闭幕

　　烟草在线专稿　　弹指间，马年春节就要来到，俗话说的好：新年新气象，作为一个在激烈竞争下的零售户，在新的一年里我们应该如何规划

，市值达2500亿美元。遗憾的是，从2011年起诺基亚手机销量全球第一的地位被苹果和三星超越，自此诺基亚的手机销售额开始滑坡，而且对如何应对激烈

的战略选择，也是当前烟草行业经济发展的迫切需要。一个行业没有组织学习和创新能力，就难以在激烈的市场竞争中获得一席之地，就难以形成核心竞争力，就难以

　　烟草在线专稿　　客户服务是客户经理搞营销管理工作永远也绕不开的话题，零售经营因为其“门槛”较低，不仅竞争更为激烈，也给客户经理的服务工作带来了很大的难度

，但该区间中的重点品牌各自二类烟销量规模排名座次竞争相对激烈，如“黄鹤楼”、“双喜•红双喜”、“七匹狼”各自二类烟销量规模均在20万箱以上，在排名第2位至第4位区间的竞争

，开展卷烟营销的有力保障　　　近几年来，烟草市场化竞争愈发激烈，一支高效的营销团队可在激烈的市场竞争中占据强大的竞争优势。在团队竞争的趋势推动下，

至关重要，谁能够在零售价10元/包价位段的激烈竞争中占据着一定的基础规模竞争优势，谁就能够在当下乃至今后几年时间里的“532”知名品牌阵营的激烈角逐中占据更加积极的主动权

，销售规模达到330.00万箱，低焦卷烟市场增长趋势强劲，各个品牌都致力于研发和推出低焦产品，以抢占先机，低焦市场竞争将日益激烈

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