烟草在线—吸烟有害健康！

，不搞徇私舞弊，只有这样才能取信于客户，赢得他们的信赖和支持。而对于片区有违规违纪行为的客户，要敢于教育批评；对影响极坏、危害极大的必须及时

容，但是也必须予以及时教育批评并坚决制止。对于这种漠视法纪，违规违纪经营卷烟行为的零售户，客户经理决不能包庇、纵容和漠视。实际上制止这种行为，

引导卷烟零售户充分认识到卷烟经营的难点和重点；要关爱客户，即真心实意为客户着想，耐心帮助客户排忧解难；要激励客户，即要多鼓励少批评

;晓之以理。要注意说好听的话，让客户高兴。怎么话好听，就是多赞扬，少批评；多肯定，少否定；多劝导，少说

销售，谁知道东北农嫂”。但也有网友批评东方甄选低进高出，“打着谷贱伤农的助农旗号在赚钱。”围绕一根玉米的定价，各方争议愈演愈烈。回顾此次事件，

；同时也不能高估自己，总错误认为自己很完美。要善于倾听不同意见，要敢于自我批评。一是反思自己关心客户足不足？首先客户经理要正确地认识卷烟营销其实

引发批评，最终向公众致歉。而对于上述视频中女明星的行为，一些网友认为，视频中在室内，抽烟就是不对；还有一些网友觉得在私人聚会上抽烟

客户个性；要加强语言艺术积累，开展卷烟营销工作时把握好说话的尺度和分寸，把准语气和语调，多表扬少批评，多激励少责备，

，先后开展工作纪律作风检查11次，就检查中发现的问题，进行批评、考核兑现13人，其中运用监督执纪“第一种形态”3人次，发出《纪检监察建议书

赞扬少批评，多激励少说教，全面提振信心，从而促进零售户做好经营的信心和决心。二、紧扣“双节”特点，把准节日营销。当前正值中秋、国庆“双节来临

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