烟草在线—吸烟有害健康！

顾客的需求可以改变一个店主的经营理念，而有时顾客的思维也会跟随着店主的推荐而转变。没有什么销售是一成不变的，抓住了卖点就把握了商机。

百货商店店主陈于崇说道：“我之前也是这样，后来加入了现代终端，有了扫码枪，不仅顾客更加信赖咱了，而且卖烟情况一目了然，什么

;有时候见面开几句玩笑，逗逗乐。顾客会感觉我这个店主对人的热心，遇到买东西多的顾客帮助他们装货物，遇到抱孩子的顾客主动给她们帮忙抱一下孩子，遇到

;一般的店主都会认为低档烟虽然也不愁卖不完，但是考虑到利润微薄，他们都很少积压库存。经过走访调研，与多位老板平时的闲聊中得知，他们家不光是没有库存

吸引顾客眼。逢年过节，家家户户打扫卫生，喜迎新年。作为店主，也要把店铺好好“打扮”一下，让它亮亮堂堂、干干净净，也让消费者进店

;同时又是增财政收入的一项支柱产业。作为一名食杂店店主，店中无烟，就好象菜中无盐。无烟便不成生意，再加上烟草销量远超过了其他商品，它能给其他商品

;也会把你店的售价告诉给离他较近的店主呢？该店主看到你在杀他的价，他会无动于衷吗？而相互杀价的结果是让商户结仇，将“同行是冤家”进一步升级恶化。而其

　　烟草在线专稿　　我从事商品经营已有三个年头了，对于经营时间较长的店主们相比，我还是个新手。但正是在这三个年头里，是烟草人耐心的讲解、多次的沟通、详细

，贴心的服务，拥有这些，就是商战中制胜的法宝呀！作为店主的我坚信应该是这样的。　　可事实真的如此吗？今天下午我就遇上了一位刁蛮难缠的主顾。与

的。　　笔者走访了孙巧霞老板的超市，才得知孙巧霞店主有一套自己的营销方案。　　有一套先进的软件和硬件设备跟进　　我刚刚开店时，不懂什么是零售终端，该如何向着

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