烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理多与客户沟通，了解经营现状，积极给予客户经营指导建议，深挖潜力，不断丰富客户服务内涵，提升客户满意度和忠诚度。

特点，指导商户科学陈列商品，合理确定库存数量和结构，提高商户节日盈利能力，提升客户满意度。　　四是抓品牌培育。与“黄金喜事”活动相结合

信息内容和使用方法，尤其要把新增客户作为重点宣传对象，确保服务客户措施落实到位，提升客户的满意度。　　

）对客户经理的考核指标进一步减少，只考核客户基础信息维护到位率、客户诉求处理率、客户服务满意度、客户经营毛利提升率、现代终端系统应用达标率、明码标价到位率、客我互动率

停职、清退、罚款等处理，坚决维护好国家、烟农双方利益。　　为此，该县今年烟叶收购工作进展平稳，全县烟农的投诉率大大降低，满意度大大提高。　

、各岗位工作紧密联系，落实到具体工作中，切实使其起到指导工作的作用。二是烟叶生产工作必须以烟农的满意度为标准，增强服务群众的能力，做好与群众联系

督察考核，严格奖惩，确保重点突出，效果明显，不断提高客户满意度。

，进一步提高了烟叶等级纯度，严格落实好收购纪律要求，坚决杜绝“看人收烟、看人定级”现象的发生，烟农满意度高。　　四是仓库管理好。收购烟叶堆码整齐

;通过争创学习型、服务型团队，推动工作作风改进。　　二是开展优质服务品牌创建活动，通过“比服务水平、赛零售客户满意度”、“比服务能力、赛终端建设贡献度”、“比服务措施、赛

工作，提高烟农售烟满意度，树立良好的企业形象。　　湖北中烟原料部及高原烟海管理区有关负责人陪同调研。　　

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