烟草在线—吸烟有害健康！

，推进移栽进度，确保提高移栽服务质量；强化大田移栽节令，各烟区通过“样板带动”的方式拓展移栽工作，示范拉动快速掀起移栽高潮

要在客户服务上找差距、抓落实。用好“135”工作法应用规范和移动营销平台，切实增强客户服务意识，有效开展“四项服务”，持续提升客户服务质量。六要在督察考评上抓

客户利益；凯里采取农网创建标杆形式拉动销售；剑河增加服务客户有效时长提升服务质量等。　　三是转变营销工作职能，突出专业队伍建设。面对日趋复杂的市场形势和零售

利益为核心，优化服务流程，创新服务方式，提高服务质量，提高零售客户满意度。制定《2016年客户经理分类服务方案》，细化服务标准及

“提升消费品质、促进制造业升级、加快现代服务业发展”等三个方面，着力抓好改善产品和服务供给工作。为消费者提供优质高效的服务水平和服务质量，从而更好地赢得消费者支持和信赖。这对

;实行值班制度和全套痕迹管理有特色。充分发挥烟农专业合作社助力烤烟生产，服务延伸到生产各环节，服务质量高，效果好。项目组一行在现场针对生产工作，与

生产成本、降低卷烟营销成本和办公成本，提高企业经营效益、工作效率和服务质量的主题，分公司组织各科（室）、烟站，结合生产经营管理中

零售户守法经营，维护消费者权益，维护零售户合法利益，提升12313烟草市场监管举报投诉电话知晓度和服务质量”等工作重点，把打假打私的典型案例进行

，营销人员认真做好营销基础服务工作，切实种好“责任田”，专卖人员扎实做好市场监管，为销售保驾护航，送货人员全面提升送货服务质量

提出“三心二意”的工作要求。　　“三心”：一是“真心”，要求全体人员牢记真心实意为零售客户服务的宗旨，认真查找自身在服务质量、工作作风和服务形象与全市服务标准

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