烟草在线—吸烟有害健康！

，做到简化手续、优化流程、限时办结。　　此外，他们还从硬件方面对政务中心进行了改造。在大厅设立了办理区、展示区、休息区，设置了证件办理、举报投诉受理

“12313”举报投诉电话知晓率，以便更好更快掌握市场动态。　　　二是坚持专卖队伍能力过硬。加强作风培养，严格组织纪律，明确岗位任务；继续

，提高群众的守法维权意识；广开举报渠道，切实落实投诉举报、举报奖励、举报保密等制度；发展“职业线人”，最大限度的发动人民群众，

;市中区局党员示范中队走进大佛景区以及乐山港、嘉定坊等景点，张贴宣传材料，公布12313投诉举报热线，提醒来乐游客自觉抵制非法卷烟，保护自身

;加强对卷烟经营户的宣传引导，帮助卷烟经营户正确理解市场化取向改革和开展专项行动的意义。同时，还要加大“12313”投诉举报电话的宣传力度，鼓励举报违法贩销行

精准打击的前提，接收举报和主动搜集信息并重，通过市局“12313”举报热线、县局举报投诉电话、发展“眼线”等多种途径，拓宽市场信息渠道，进一步加强

，采取发放宣传资料、发送手机短信、设立法律咨询台等形式，广泛向零售客户宣传烟草专卖法律法规、真假卷烟鉴别知识和卷烟防调包技巧，公开举报投诉电话和举报奖励政策，

受理投诉举报。　　自治区局（公司）巡视组全体成员，石嘴山市局（公司）及所属县局（分公司）班子成员、机关

和现状，开展“文明窗口、服务之星”规矩废立，重新修订《专卖管理人员廉洁从业准则》、《烟草专卖零售许可服务承诺》、《专卖管理明星服务宣言》、《投诉举报管理办法》等制度

、举报投诉受理、法律法规定宣传、真假卷烟鉴别四个窗口。在休息区设有宣传资料架，在展示区设有真假烟展示柜，并结合工作实际，制定了烟草政务服务中心窗口工作标准、受理

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