烟草在线—吸烟有害健康！

我有个朋友在一家装修公司工作，他是公司的营销员，主要负责寻找客户，洽谈业务。他刚入职一年便创下了300万元的业绩。在当下疫情影响下，一个没有装修经验的普通员工能有这样的业绩已经非常不错了。在与朋友交谈中，我发现装修公司的营销手段对零售户的经营有很好的借鉴意义，所以总结出来，与各位同行分享。

实际上客户经理的营销策略和水平直接影响到客户是否喜欢、信任和支持他，这也就涉及到客户的满意度和忠诚度问题。显然只有拥有较高的满意度和忠诚度的客户经理，其卷烟营销工作才得心应手，顺利顺畅。那么客户经理如何提高客户的满意度和忠诚度呢？

总体来看当前卷烟零售户在卷烟经营理念方面存在缺失，个体素质参差不齐，创新手段不足，灵活应变能力有限，卷烟经营水平亟需提升。要想改变这些缺失和短板，必须从搭建信息平台、科学分类指导和提升销售能力……

时间飞逝，2022年中秋节三天假期一晃而过。今年中秋假期卷烟市场行情怎样，消费者反映咋滴，各卷烟品牌表现如何？我想认真总结这些问题，有助于后续查缺补漏、优化改进。

中秋节日益临近，零售户如何抓住节日商机巧作为，以期为2022年经营提质增效，是一个值得广大零售户研究和探索的课题。众所周知，中秋节是中华民族传统的节日，象征着团圆吉祥、幸福美满，三天假期人们会走亲访友，赏月亮、品月饼、话家常、共祝美好。那么，今年的中秋节零售户应该如何作为呢？

吸烟看起来普通又简单，其过程既没有惊天动地之举，也无需豪言壮语，有的只是点火、吞吐、品吸、回味等细小动作。但是别小看吸烟过程中的这些细节，其中却包含着大大的学问。

客户经理要精心谋划，切实把准营销重点，避免盲点误区，认真指导零售户把握一切有利商机，挖掘潜力，做好卷烟经营，从而确保行业健康平稳发展。适值中秋、国庆“双节”即将来临，那么当前卷烟营销重点是什么？

为了切实净化卷烟市场，维护卷烟经营秩序，规范卷烟经营行为，长期以来我国烟草实行严格国家专卖制度。

一边是烟民离不开烟，坚决要吸烟；而另一边是非烟民远离烟草，坚决反对吸烟。如此矛盾交织，针锋相对，不可调和，如若处理不当，势必会引发矛盾甚至酿成恶性事故……

当前离农历2022年中秋节还有10多天时间，卷烟客户经理要迅速行动起来谋划节日卷烟营销工作，确保零售户卷烟卖得好。

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