烟草在线—吸烟有害健康！

点贯彻落实意见。一是全体人员认真领会精神实质，切实转变观念，将客户满意度作为一切工作的出发点和落脚点，将工作做真做实，以市场这面“镜子”反映工作

守法户的信赖度和满意度，坚持过罚相当，处罚与教育相结合原则，从“眉毛胡子一把抓”向“人性化执法”转变。　　四是转变信息收集渠道，利用专卖

　　烟草在线台江消息　　为贯彻落实党的群众路线教育实践活动深入开展，提高卷烟零售商户的赢利水平和满意度，4月10日，贵州台江县局（分公司

”，零距离服务卷烟客户，不断提升客户满意度。　　一是法规宣传到位。该局要求干部员工在日常市场走访中，积极为零售客户提供烟草政策与专卖法规的宣传与咨询服务，

，然后针对客户的不同情况开展经营指导和个性化服务，努力解决客户的实际困难，不断提升客户满意度。　　

、工作作风建设等提意见，找问题，查不足，用客户的满意度来衡量工作的好与坏。　　　座谈会上，16位客户代表轮流发言，他们一致认为

，在烟叶生产中推行“三子”工作法，进一步密切农商关系，提高烟农满意度。　　一是结对子。组织烟技员开展与烟农“结对子”活动，采取促膝谈心的方式

　　烟草在线平顶山消息　　为进一步提高烟农满意度，提升服务水平，自2013年4月份开始，河南宝丰烟草通过中国移动短信平台，为全县烟农提供免费

和终端建设水平，提高了零售客户的依附度、忠诚度、贡献度和满意度，为构建良好和谐的经营环境和全年销售任务的完成打下了坚实的基础。

。三是着力基层建设。以卷烟经营户的满意度检验基层建设实效，局领导班子成员要更多地下基层、访客户，倾听群众诉求，了解实际情况，解决突出

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