烟草在线—吸烟有害健康！

提出了应对的方法和技巧。　　此次培训，体现了勐海县局（分公司）高度重视辖区客户服务满意度、探索有效解决客户服务诉求的工作态度，不仅丰富了各网格

客户满意度。及时告知客户节日期间订货、送货时间和货源等信息，提醒客户“防盗、防抢、防骗、防调包”，同时妥善做好电子结算和网上订货工作，确保节日营销工作的正常运行。　　　　　　

满意度有所提升。　　开展诚信等级评定工作，对稳定文山卷烟市场价格，增强客户终端维护意识，改善终端形象，营造公平、有序的卷烟零售市场竞争环境起到

进行个性化服务，增加拜访次数，解决客户电话故障、网络中断、存款困难等突发困难，提醒客户安全防范调包、盗窃等现象，切实提高客户满意度。　　　三是

和拜访力度，认真开展个性化、差异化服务，悉心指导客户制定备货计划，合理增加库存，提高盈利水平，进一步提升客户满意度。　　

，提升客户满意度，并将客户经理服务工作纳入绩效管理；加强工作督导和检查，确保执行力。三是勤取经、提素质。积极向先进单位卷烟营销人员“取经

工作质量和服务水平，为客户做好市场化取向改革工作和相关策略的讲解，根据客户商圈提供卷烟经营指导，全面提升客户盈利水平和满意度。　　二是坚持订货跟踪值班制

　　烟草在线九江消息　　为切实满足客户需求，提高客户满意度，江西九江城区分公司密切结合当前重点工作和实际，多措并举提升客户服务水平。　　一是结合片区线路

的能力和水平。　　三是强化竞争意识。结合营销人员综合考核评价办法，更加注重品牌培育力度和客服服务满意度等关键指标的评价考核，进一步明确考核内容，量化考核指标

满意度。　　一是沟通到位。要求客户经理在日常拜访客户时列出详细的拜访计划，合理安排走访时间，充分了解不同区域的客户诉求与经营情况，运用电话或网络传达临时与紧急

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