烟草在线—吸烟有害健康！

，重点对内管工作规范实施细则的执行情况、内管信息系统预警的落实情况、卷烟经营三个百分百、四个工作标准、卷烟销售货源公开制度执行、省外中高档卷烟流量流向、无证经营等方面进行全面检查。　　检查采取

行业要求和品牌发展规范，该分公司及时将卷烟销售政策、货源信息传递给客户。同时，在力所能及的范围内，及时解决客户经营上遇到的实际困难。　　“细”。本着“对客户

易掌握易消化。　　很多客户在交流发言中说：“这样的培训受益匪浅，希望烟草能够为卷烟零售客户提供有计划的、长期的、系统性的营销知识培训。”同时就卷烟营销、货源供应、客户服务

;共同交流卷烟货源、销售等问题，营造互通、互信、互存的客我关系，进一步增强零售户诚信经营、公平竞争、共建和谐市场环境的信心和决心；向广大消费者宣传红河

供低价品牌卷烟一个月；第二次发现，停供低价卷烟和紧俏烟两个月；第三次发现低价销售行为的，停供所有卷烟货源两个月，并下调客户等级。　　

;指导零售客户根据烟草公司提供的卷烟可供货源策略，合理调整卷烟库存比例，坚持“先进先出、少进快出”，在保证卷烟正常销售的前提下，合理安排好卷烟

行亲情化服务。通过拜访、电话及短信等沟通方式，及时告知客户货源信息，及时为客户送去节日祝福，用更诚实、更优质、更专业的服务打动客户，践行实•优

;确保客户认知认同，并主动配合培育工作。　　二、新品跟踪维护到位。围绕货源安排及投放范围，该分公司在新品卷烟上市后，要求客户经理积极主动帮助订货客户做好新品

内容主要针对春节前后卷烟市场的特殊性，重点围绕货源供应、价格政策、客户经理服务、订货服务、送货服务、投诉服务等内容展开，对辖区内农村和城镇实行了“全覆盖”调查。调查活动严格

卷烟货源供应，保持供需平衡是做好品牌培育工作的关键，要以市场需求为导向，及时根据市场变化情况调整营销策略，共同把“双喜•好日子”培育为市场欢迎

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