烟草在线—吸烟有害健康！

;首先要从需求侧做起，做好零售客户培训需求调研工作。　　1、利用一线人员，做好培训需求调研工作。烟草商业企业的客户经理、稽查队员、卷烟配送员等一线人员需要走访市场，

、“3”大支撑体系、“8”大管理模块、“8”项管理工具为主要内容的“1388”精益物流体系，促进卷烟配送工作在高平台上实现新提升。　　安徽合肥市局（公司）

，到卷烟的投放，到卷烟的订购，卷烟的配送，到卷烟的销售，做到卷烟的购、销、存、调各个环节的全程监控，做到商流、物流

管理，继续优化卷烟仓储的货源结构、进一步提高有效仓储空间的利用率，继续优化卷烟配送网络布局和送货线路以及客户的配送频率、促进配送车辆、人员的精简优化和服务效率的提升

和卷烟配送到位之外，尤其安全宣传工作更需要持之以恒，常抓不懈。因此，每年年终岁尾，在卷烟销售的高峰期和广大零售客户备足货源、迎战节日消费的黄金期

服务、卷烟配送、营销政策的意见和建议，对于客户的意见和建议我们也要及时响应，及时调整。　　三是做好亲情服务，打造和谐烟草。在开展春节服务的时候，

来说，出点力、受点累，倒无所谓。当年最担心的，怕送货数量出现差错，收款出现假币或者短款。因为受条件限制，卷烟配送、货款回收都是人工操作。每到一户

组织好营销人员深入到一线，充分利用好营销时间，全面开展卷烟访销、业户指导、营销服务以及卷烟配送工作。掌握卷烟零售业户经营需要，切实解决业户遇到的一些困难和问题

（营销部）的配送工作分管人员成为了该中心班子成员之一，卷烟配送不再属于县级营销部所管业务，而是由物流配送中心一管到底。“改属地管理为垂直管理是这次改革

在卷烟配送手册上。通过检查节前、节中客户的订货情况，可以大致了解客户在这期间的销售情况，还可以看出客户该商圈哪种卷烟畅销，对做好客户分析非常有好处。同时

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