烟草在线—吸烟有害健康！

;卷烟打假要突出“深挖案源”　　　目前，在一些农村市场，从表面上看，客户货源充足，卷烟配送到位，但适合当地消费的中低档卷烟供应不足

是拓展技能，通过送货这一“全覆盖式”的服务工作开展宣传。在“四员”中，送货员因为每周需要进行卷烟配送这一工作的特殊性，与零售客户的接触机会显然要比专卖市场管理

的仓储和运输设施开展社会化物流服务是我国推动物流业发展的一大方向。泉州烟草积极响应，在全省业内率先探索“以卷烟配送为主、非烟业务为辅，统筹兼顾民生、成本与效益”的多元化经营

的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。尤其是在卷烟配送、内管、办公室发文、“三项检查”等牵涉到诸部门会签、协商、协调事宜时，信息不对称、沟通成本高导致推诿扯皮等现象极易出现

就看有无假私非卷烟；后来，对于证照齐全的要求提出后又开始加入了核对经营者证照持有情况及经营地址是否相符等；再后来，内管工作要求提出要确保卷烟配送到户

员工站、立、坐、行等一系列形体语言，编排员工行为规范礼仪操，表现在内部服务、客户服务、专卖管理、卷烟配送等环节的礼仪规范，展现了烟草企业品牌形象和员工良好

局对内部监管工作人员培训3次，专卖内管员从电访到送货一系列的卷烟经营流程进行跟踪监管，实行事前、事中、事后全过程的监督管理，重点加强了对卷烟配送到户的监管

《固原烟草》报上刊登。编印了《精神领航》、《思想感悟》、《员工素质提升读本》、《企业文化故事集》等体现在市场监管、客户服务、卷烟配送等各条战线上员工优秀事迹的书籍，极大的激发了员工

。　　一是要召开座谈会。各级专卖管理部门要组织辖区“楼堂馆所”客户代表召开座谈会，认真听取他们关于执法监督、卷烟订货、卷烟配送、资金结算等方面的意见和建议，能做

是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的各种附加服务，具体到烟草商业企业就是为客户提供的产品推介、卷烟配送、营销策划、销售指导等方面的服务。服务品牌一体化，

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