烟草在线—吸烟有害健康！

;全面掌握符合办证无证户信息，采取电话、短信等形式，提前告知许可证办理信息，赢得群众好评。加强学习型、服务性、智勇双全型的中队建设，从而树立依法行政

”、“帮”、“提”为主线，积极投身到为卷烟零售户提供增值服务工作中去。业务部门提供货源倾斜服务，专卖部门提供快捷办证换证服务，工会政工部门提供走访慰问服务

客户和新办证零售户，在调档调级方面提供支持；　　4、提高部分畅销品牌的次供应量。如：白沙（软、硬）、红梅（软黄

中，无论是繁华地段因为合理布局无法办证零售户，还是流动摊点以及借证经营开展卷烟经营业务，目的就是以这些零售许可证来套购烟草公司的卷烟货源。所以，

，烟草员工一定要摆正自己的位置，尽心尽力为经营户服务，服务要全方位，要细致入微，处处替经营户着想。从办证服务开始，到送烟上门

的经验传授他们一些专卖知识，耐心给他们讲解办证程序以及各种案件的制作方法，让他们尽快走上轨道。生活中同样如此，不管哪个同事遇到困难，伍杰辉总会

不领情，反而说办证太麻烦了，还说就算办了证卖你们的烟不挣钱又有什么用。这与今天争先恐后地找上门来恳求办理《烟草零售许可证》的经营户相比，多么鲜明的对照啊。我们

，宣传所属单位创建工作好的经验，组织实地参观学习其市场管理、文化建设、办证服务等做法。另一方面结合各阶段工作总结，总结和树立一批先进个人典型，并

在一次办证过程中遇到一个客户，他有意考验我们是否有原则，将一份明确要求要原件的材料收起来，交一份复印件过来，业务熟练的梁姐一眼就看

、烟草专卖政策法规等方面的内容与信息。如通过建立政策宣传平台，将有关烟草专卖方面的法律法规、办证流程、工作程序等进行链接，方便零售客户学习与掌握；通过品牌培育平台

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