烟草在线—吸烟有害健康！

，但是墙必须整体规划，既突出主题，又不失厚重，切不可凌乱无序。对于软件环境的打造，体现在我们办公人员行为语言的习惯能否体现企业文化理念

：“不论是平时的卷烟经营还是这次的灾后重建，井研烟草给予我的关心和帮助是无法用语言可以表达的，今后，我会牢记这份恩情，用感恩的心把

一，但责任如山。他们没有惊天动地的创举，没有太多华丽的语言，有的只是一颗爱岗敬业的心和无私奉献的精神。他们如同高山上的小溪，默默地流淌，灌溉着

，以后我还到你店里买东西。通过几件小事，刘立江意识到，开店做生意，对顾客热情的态度，不光是一张笑脸上。还要从语言上关心，从行动上

的婆婆突发脑溢血，虽经医院及时抢救保住了性命，却手脚瘫痪，语言不清的严重后遗症，吃喝拉撒全的要人伺候。丈夫也一筹莫展，寻思着请人合适

，该客户用比较难听的语言责骂桂艳，多次的委屈加在一起，桂艳难过得留下眼泪，真想一走了之。但她还是坚持了下来，因为她深知让客户理解标签维护

，什么“您好”，“您家卷烟经营得怎么样呀”，“卷烟价格到位没有呀”。一连串的问话连珠而至，僵硬的语言砸得人疼，搞得零售户没有脾气

，不懂什么是《烟草专卖法》，觉得他们故意为难零售户，于是态度十分恶劣，使稽查员的工作难以开展。饶小明同志就用通俗易懂的语言耐心地向老太太讲解烟草经营

，或状景叙事，或寓意抒怀，既意深含蓄，以精炼的语言表达丰富的思想感情。因而具有民族色彩词标面上有与标名相关的对联的烟标，被称为对联

还是说汉话好听。才知道，语言只是一种沟通的手段，最重要的沟通是心灵的交流，从此我更加的用心服务。　　记得以前所服务过的某零售户，是有名

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