烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　客户经理每天工作的主要任务就是走访客户、服务客户，了解客户需求，获取市场信息，进行品牌培育等，为卷烟营销工作提供优质的客户

”、“贴心人”、“知心人”。　　乐为客户的“娘家人” 　　工作中烟草工作者要乐为客户的“娘家人”，心甘情愿为客户服务，为客户做事要细心、周到、全面，切实解决客户

　　烟草在线汝南消息　　为进一步提升客户服务水平，近日，河南汝南分公司采取得力措施，促进客户服务水平不断提升。　　服务意识高一点。要求营销人员在客户服务中

、客户服务、专卖管理目标考核纳入到“全面建设现代烟草”指标评价体系，使科学发展成为了企业进步的强大动力。　　三是建立监督保障体系。通过落实党风廉政责任监督机制、健全重大决策监督机制、深化

，确保按时出车；积极配合客户经理宣传品牌调整等营销策略以及新品培育等；为客户服务时注意文明举止，展示良好形象。

）开展了客户经理技能比武活动，此次技能比武共有三项内容，分别是135工作法内容的笔试，卷烟营销工作平台的上机操作，以及客户服务过程

;为更好地为客户服务打下坚实的基础。

”服务理念，不断加强政风行风建设力度，以广大客户满意为目标、以服务品牌建设为抓手、以客户服务提升工程为载体，促进了政风行风建设活动的有效开展，

流程，规范运行，不断提高处理客户投诉的工作质量和能力，投诉数量明显下降，服务满意度大幅提升。一是投诉处理快速及时。要求专人专线确保第一时间受理客户

省市公司明确的优秀分公司的3大块、53条评价标准，从“班子建设、队伍建设、文化建设、销售管理、客户服务、终端价值、规范经营”七个方面，全面审视本单位创建工作，

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