烟草在线—吸烟有害健康！

服务、为民解忧，让群众切实感受到烟草企业的服务和关怀。立足“二个深化”，打造先锋团队“现在可以通过电子屏实时查询烟草零售许可证排队轮候情况，这也太方便了。”前来九江

践行“我为群众办实事”宗旨理念，让政务服务质量得到大幅提升。关注群众困难，主动解决难题“太感谢你们了，这么快就把我的零售许可证延续办好还送上门了。”庐山市南康镇

，烟草专卖零售许可证快到期了，按规定需要到烟草行政服务大厅现场办理延续手续，由于行动不便，眼看着生意就要受影响，老赵愁眉不展。城区烟草专卖

的申请材料的真实性负责。第二十九条新办、延续烟草专卖零售许可证，需要核查以下材料：（一）申请表；（二）

依规、便民利企、问题导向、守正创新、注重实效等指导原则。第二部分重点对完善烟草专卖零售许可管理细化了要求：一是明确经营主体发生变化是否适用烟草专卖零售许可证新办申请的情形。二是明确

客户放心“曹叔，最近店里生意怎么样，你的零售许可证已经办好了，我们给你送过来了。”稽查员小赵说道。近期，江西庐山市烟草蛟塘中队稽查员小赵在市场走访

证我们也会送上门的，你就不用跑了。”完成烟草专卖零售许可证延续手续的董杏英开心又激动。图为上虞区局工作人员上门开展许可证延续服务　陈锡洪/摄家住上虞区三角站村的林鑫贤年近80岁

的业务办理，并对有疑问的卷烟零售户就当前政策和法律法规进行全面耐心地讲解，提速服务质效。救急换证温情服务“真的帮了我一个大忙，今天新的烟草零售许可证送到

和新的政策点，确保其明确最新情况。“听心”之答为民服务须问需于民。桐庐县烟草专卖局办证人员在日常办理烟草专卖零售许可证时用心听、仔细记、及时解答群众的咨询投诉，想方设法地

共享，助推地方经济高质量发展。线上线下高效办，服务前移便民众。罗城烟草依托“烟草专卖零售许可证”微信小程序、广西12345政务服务便民热线、12313烟草市场监管服务热线

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