烟草在线—吸烟有害健康！

;提供送证上门服务，更加方便零售客户。在送证上门服务的同时，加强对新办证零售客户的法律法规宣传力度，并签订《卷烟守法诚信经营协议书》，让持证户

APCD工作法深入进行“12313”举报投诉电话的宣传，做好烟草相关法律法规的宣传力度，提高群众的法律意识，营造自觉守法经营、主动举报违法的良好执法氛围

，提醒送货人员注意休息，养足精神。　　四是注重遵纪守法。严格遵守交通法规，遵守行业有关安全行车规定，开平安车，行安全路，

宣传”即宣传有证户要守法经营及违法经营的利害关系、宣传烟草专卖法及无证经营的后果。　　“一教育”即对轻微违法行为进行当场教育，责令整改；“一查处”即对严重违法行为和暴力

保驾护航。　　一是普法宣传长效化。以“知音•三万行”集中入户走访活动为切入点，加强烟草专卖法律法规知识的普法宣传和法律服务，切实提高卷烟零售户知法、懂法、守法的意识和能力

的开展对弘扬法制文化、宣传烟草专卖法、提升消费者知法、守法、用法水平起到了积极的作用，有利于打击假冒伪劣烟草制品的生产、销售等活动。　　

了消费者的自我保护意识和卷烟零售户的守法意识，营造了良好的社会舆论氛围。

，直观形象地宣传卷烟规范经营的必要性和违法违规的严重后果，使守法经营意识深入民心。　　三是便民服务解民忧。认真对待零售商户在货源供应、终端扶持等方面的咨询与投诉，做到

了PPT培训教程。培训现场，客户经理通过优劣对比、举例说明、现场互动等方式，将卷烟经营的各项知识和技能一一传授给客户。　　培训期间，专卖办人员还就客户守法

;注重对农村乡镇特别是偏远地区卷烟经营户和消费者进行专卖法律法规及识假防假知识的宣传，不断增强农村卷烟经营户的遵纪守法意识，进一步净化农村卷烟市场。　　二是坚持日常监管与

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