烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线临洮消息　　为进一步深化品牌培育，提升客户经理品牌培育能力，甘肃临洮县局（营销部）深入拓展品牌培育机制，分析总结

营销部拓宽思路，创新措施，强化客户经理“135”工作法操作运用并取得实效。　　　一是把客户经理“135”工作法分析、计划环节作为重要节点来抓，强化市场、客户

顺利完成，关系到中区烟草和全市行业在“十二五”开局之年是否能开好头、起到步。为此，市中区营销部经理吴宗文、副经理雷又鸣认真分析形势，对市中区市场和客户经理能力

行业内培训有所借鉴意义，推动行业发展。　　一、调查目的　　通过问卷调查和深度访谈了解客户经理、工业企业驻A公司营销员、零售户、内训师的培训需求，并在调查的基础上

;提高客户服务质量，才能提升客户服务满意度。　　那么如提升客户服务满意度呢？笔者作为一名客户经理，经常要同零售客户接触，可以说是服务内容的实践者

”的概念细化与延伸，丰富了其内在的涵义与理念。就烟草企业而言，我们从事卷烟营销与市场服务的客户经理以及相关的营销团队就是我们推进实际工作和拓展业务的“经理人”，

要求客户经理强化客户分析，找准有效目标客户，提升客户的填报效率。二是要求客户经理通过日常市场走访、云直播等方式指导零售客户真实、细致填写库存信息，并向客户讲明

，客户经理将注重与客户建立良好的沟通关系，并倾听他们的需求和意见。2、分公司印制了不干胶宣传贴，要求客户经理上门逐户粘贴，让客户随处可见“三文明

”的形式巩固知识点，并结合“人人上讲台”活动，培养客户经理表达能力和沟通能力，提升工作质量和工作效率。二是提升执行力。狠抓制度执行，通过量化目标

强化内容宣贯。银行业务人员向营销客户经理讲解贷款政策、流程、利率等知识，客户经理向辖区卷烟客户加强“烟商贷”宣贯，收集客户贷款意向信息。二是提供上门服务。客户经理告知银行

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