烟草在线—吸烟有害健康！

等方面进行了现场质询，县局班子现场详细答复了评议代表提出的问题，县评议组对质询情况进行了点评，对县局政风行风建设工作给予了肯定，并对效能建设满意度

违法卷烟482条，案值6万余元。在开展市场检查同时，督查小组还对各单位零售户执法满意度、“12313”举报电话知晓情况及法律法规知晓情况进行了重点抽查。　　下一步

群和微信公众平台，使客户的意见、建议和问题能够随时随地得到收集和解决。　　通过拓宽在线服务渠道，宁夏烟草有效提升了客户的服务体验，巩固了客户满意度

来访者的满意度；对尚未解决的，特别是一些重大、复杂、疑难信访件，集中力量、集中时间进行攻坚，尽最大努力把各种不和谐因素消除在萌芽状态。　　四是严格落实信访

企业，还可以从客户角度看公司或部门的竞争力和管理上的优劣，使服务人员对服务质量有明确认识，有助于我们找到影响提升客户满意度的重要因素和改进方向。

，使客户的意见建议能够随时随地得到收集和解决。　　通过拓宽在线服务渠道，有效提升了客户的服务体验，巩固了客户满意度，提高了客户经理的工作效率。下一步

率和客户满意度。

，更要在终端建设和品牌培育过程中与客户充分建立合作共赢关系，提高客户满意度；三是进一步夯实基础性工作，注重服务过程和效果，通过努力提高

24日至26日，订单部分三批次组织开展了相应的业务技能上岗培训。内容涵盖部门工作程序和服务标准、网上订货和智能配货系统常见故障排除以及投诉咨询受理和满意度调查工作。通过培训，

服务”的具体体现，麒麟分公司卷烟对柜台的持续维修，得到了零售户的一致好评，也大大提高了客户满意度。

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