烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理的拜访服务，稽查队员的日常检查等，向辖区内的零售客户对“示范街区”进行宣传，并采取个性化的经营指导服务，规范卷烟展示、明码标价、亮证经营等行为

进一步的提升，一线营销人员在日常拜访中采集客户需求，从零售客户的薄弱环节抓起，通过客我交流座谈，优秀零售客户讲授经营心得，制作PPT

帮助没有条件的零售户开展网上订货，签订协作协议，保障双方权益，共同促进网上订货工作开展。　　三是跟踪指导。加大了网上订货零售户的拜访频次，加强

要有持之以恒的精神，做好客户的拜访沟通。面对客户的抱怨，疑惑和不解，客户经理要有足够的耐心和信心，宣传品牌，解释政策，

品牌营销技巧、如何开展工商协同营销、卷烟市场信息收集以及卷烟营销业务拜访等方面的内容。　　通过本次培训，使广大卷烟零售户对“娇子”品牌卷烟有了更加全面的认识，进一步提高了

上市后，要做好品牌专刊和宣传单页的发放工作，同时在拜访客户过程中，积极向零售户宣传“低焦=低危害”的观念和低焦油卷烟的相关知识，帮助零售

束，及时下达整改；　　六是进一步加强品牌培育、市场拜访（巡查）、日常监管等日常性工作，将辖区经营管理工作步入良性轨道。

）领导班子成员分赴一线开展调研。　　在调研中发现，目前市场上社会库存较大，价格波动频繁，客户满意度有所下降；同时客户经理在拜访

培育，取得了较好的效果。　　“广”即广泛宣传。采取客户经理实地拜访和电访员访销宣传相结合的方式，利用“飞信服务”及“网上订货”两大平台的品牌宣传模块，将品牌

目标进展情况进行日跟踪、日通报、日分析、周汇总、月考核，同时通过上网、电话、上门拜访等方式加强对客户的卷烟经营指导，切实提高客户盈利水平；四是稳价增效

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