烟草在线—吸烟有害健康！

零售户的孩子、长辈入手，来感动客户。笔者认为这也确是一着妙棋，应该说人都是有感情的，而且也容易动情的。只有客户经理善于把握好“亲情”，走感情投资

的丈夫不幸遇上车祸，家中又有两个子女在读中学，家境非常艰难，她便聘用李玉秀到超市里上班，让李玉秀十分感动。后来，在胡凤英的支持

多分钟的谈话，我们聊得很愉快。返程的路上，我们的感动还在继续，因为徐喜梅的故事让我们真切地感受到了烟草公司和零售户的那种“鱼水”关系。就像临走时，

‘下馆子’，以表谢意。专管员不领人情，婉言谢绝，让我感动多日，逢人便夸烟草服务‘中中中’。有句成语‘知恩图报’。自从办了烟草证，我

问寒问暖，并且主动帮忙，见到零售户一口一个大哥，渐渐地，零售户被感动了。这就是客户经理利用自己的尊重促成工作的例子。实际工作中，有很多

批土地种植连片烤烟。　　欢欢的雄心与壮志、真心与真情终于感动了静静一家。父母因有前面的娃娃亲的失败，不敢怎么去劝静静，只是摆事实讲道理的说欢欢是真心留在这里发展

越来越不愿意囤货，但是她的代理商零售和用户反馈都不错。　　2）一位微友发来信息，她最近很欣慰也很触动。她体会到那种把陌生人变成朋友再变成用户的感动和喜悦

海波的心里不由腾起了一股莫名的感动…… 　　这正是：　　多方联动严织网，大街小巷有“围墙”；烟草打假有妙招，定让阴霾无处藏！

，最终还会被感动，这就是一种智慧。　　结语　　在零售经营中，有很多小细节值得我们重视，其实，只要我们能够细心，只要我们能够

，许多员工虽然没见过面却主动献上爱心，非常令人感动。　　在保持健康发展的同时，丽江烟草一直默默践行着自己的社会责任，把构建和谐的客我关系、打造责任烟草作为

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