烟草在线—吸烟有害健康！

;于是想到了做点生意。开始是做纸品批发之类生意的，也卖点糖烟酒等日常生活用品，由于地处偏僻，生意比较淡，曾经有过无数次关门大吉的念头。　　“转变

年间，有个叫杨运峰的人看到鼻烟开始流行，便在前门大栅栏开了个鼻烟铺，取名为“聚兴斋”，专卖鼻烟。一开张生意便十分兴隆，没过多久就出

很多，而有些客户店内只有店主一个“孤家寡人”。店里玩的人多客户，生意一般都不错的，或者说不会差到哪儿去，至少说明该客户人缘好，为人

;这些顾客一直光顾我的生意，成为我终身的顾客。　　那么，我是如何让这些顾客成为我的终身顾客的呢？　　把顾客当朋友　　首先，我们要把顾客当朋友

，说自己头疼得厉害，今天不去送礼了，等明天去的时候再买。那个男的似乎也没办法，然后就带着女的离开了。店主虽然因为没做成生意有点不悦，但经常

小商品维持生活。　　潦倒的生活博得了左邻右舍的同情和帮助，他们用购物在无声地关心扶持着我。隔壁二婶儿子要结婚，特意跑来让我给她弄十五条“阿诗玛”香烟。这是个大生意啊

。原本是95元的生意，人家给了100元，然后死活不肯要了。这其实应该理解成是一种面子上的事：我有的是钱，要的就是这样的面子。虽说不是我的钱咱不能要

欺瞒不哄价，这样你的生意才能做的更持久，也才能在外有个好名声和树立好口碑。因为不方便的顾客比别人说话更有份量，一个对不方便的人没有歧视，连不方便

的。那么对于那些习惯买东西就非要还价的顾客，我们该如何去应对呢？就笔者在最近的经营卷烟生意中遇到的一件小事件与大家分享一下。　　巷子里的赵大爷退休在家带小孙子。赵大爷喜欢抽烟

　　烟草在线专稿　　我们知道，零售经营实际上是零售户与顾客之间的一种双向互动的活动。因此要想生意好，零售户与顾客之间如何进行和谐、愉悦的交流，从而有效地吸引

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