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经营烟酒店多年,虽然没发大财,但生意一直平稳,无大起大落,倒也心安理得。最近,街道上一位零售户姐妹串门,向我讨教卷烟零售经验,我略加沉思,说了一句:“莫没有啥经验窍门,注意‘长宽高’就行了。”她不得其解,非要“打破砂锅问到底”。
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毋庸置疑,在激烈的市场竞争下,背负着巨大压力的零售户们,各个都在绞尽脑汁想尽各种办法来吸引顾客进群,做了20多年零售的我更是不敢有丝毫懈怠,每天都在挖空心思来想一些好的经营手段,比如说,调整商品价格,挑换陈列花样,规划促销活动等等,只要有利生意的提升,我都会不断去尝试。
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6月27日上午,江西籍女士费某自行前往瑞丽市姐告玉城观光。期间,在试戴手镯的时候,不慎将卖家林某叫价30万元的手镯摔断。因过度紧张,费女士当场晕厥,商家和周边群众立即拨打了120,迅速对费女士采取了积极有效的救护措施。
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进入炎热的夏季,特别是中午时分,在高温的严重袭击下,作为店主我们很难把握自己的情绪。最容易冲动,动不动就想发一下脾气,严重时甚至会出现打架斗殴的行为。
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唐朝王毂有诗云:祝融南来鞭火龙,火旗焰焰烧天红;日轮当午凝不去,万国如在洪炉中。可见盛夏来临天气的火爆劲儿。在这个大地流火的炎热季节里,我们零售客户该如何做好一个特殊群体―――年轻人的生意呢?我们听听来自身边零售客户的看法:
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开店做生意,单靠我们一个人的能力是很有限的,我们都要背靠大树才能开阔一条属于自己的经营之路,是啊!
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平时我们经常会遇到这样的顾客:你家店里怎么没有我要的那款烟?怎么没有我要的那款饮料......诸如这样的事列不在少数。昨天我就遇到这样的事情,然而事情多问一句,事情便会有所转变。
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酒场好办事,自古有之。有些事不好办,喝场酒就解决了;为什么?酒精容易麻醉人的神经,清醒的时候咬紧牙关的事,酒一下了肚问题就迎刃而解了。当然吃人的嘴短拿人的手短,是一方面,可酒精也让人不计后果,草率行事的概率极高。开车的严禁酒驾,惩罚的力度越来越高。政府三令五申禁酒令。那么经营与喝酒有没有关系。
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诚信是每个经营者的立足之本,没有诚信度,生意就会寸步难行。不论是供货商还是个体零售户,答应客户的事,就要遵守承诺,要对顾客负责。否则的话,不但给客户带来不必要的损失,自己的形象在客户心中也大打折扣,影响相互之间的合作关系。
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在零售这条路上每个人都有自己的方法,可是归根结底要想把超市经营得好,任何人都离不开经验和方法,下面我就结合自己的零售实践总结出了几条,说出来希望与各位同仁共勉。