烟草在线—吸烟有害健康！

一个客户经理要想搞好卷烟营销工作，既要熟悉卷烟政策，用好政策；又要细心当好客户参谋，积极为零售户出谋划策，要设身处地为客户着想，真心做好卷烟零售户的助手。

笔者常听到一些客户经理抱怨说有的零售户独行其实，不听话，不配合，卷烟营销工作很尴尬，很被动。客户经理要想顺畅开展卷烟营销工作，必须掌握主动权，让客户愿意听、乐意听，从而才会产生信赖和支持。那么客户经理在卷烟营销工作中如何掌握主动权呢？

吸烟需文明，劝阻要技巧。只有这样，才能化解双方的矛盾，避免争执，避免冲突。为此，非烟民在劝阻吸烟时一定要注意冷静、理智，在尊重吸烟者的同时，把握劝阻的语言技巧，必要时选择退让，从而有效避免纠纷的发生，达到和谐、安全目的。

如何激发卷烟零售户的积极性和主动性，促进他们卖好烟的创造性和灵活性，保障他们合法的利润和收益不仅重要而且必要。所以，要想确保行业健康持续发展，必须对卷烟零售户提供四个保障。

由今年国庆节参加的四场婚宴中可以清楚地看出，现在农村消费也在逐渐升级，特特别是烟酒消费变化大。

在2022年剩下不足三个月的时间里，再没有什么能掀起消费需求激情和热情的传统节假期了。那么零售户如何应对国庆节后经营“空窗期”，以确保节后经营平稳有序发展呢？

当前正处于百年未有之变局，国际国内不稳定因素增多，潜在风险加剧，各行各业都面临严峻挑战和考验，烟草行业亦然。

随着10月8日各行业各单位陆续上班，这标志着2022年国庆节已经结束。今年国庆期间零售户经营得如何，效益怎样？为了回答这些疑惑，笔者利用假期时间走访了数位零售户，通过与他们广泛接触和深入交谈，对国庆节经营情况有所了解。

节后时间异常宝贵，需要倍加珍惜。特别是肩负卷烟营销重任的客户经理，要明确自身责任，要知晓担当，要勇于作为。以实际行动抓好节后高质量卷烟营销工作，引导好卷烟零售户卖好烟，确保实现年初目标，确保行业稳定发展。为此笔者认为要着力做好一些几个方面工作：

卷烟营销则是烟草行业链的重要环节，营销工作做得好坏，事关行业的兴衰发展。10月16日中共二十大即将召开，这既是中国共产党的喜事，也是中华民族的大事。为此肩负卷烟营销重任的客户经理必须攻坚克难，以优异成绩迎接二十大。

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