烟草在线—吸烟有害健康！

，需要建立完善的售后服务体系，包括退换货政策、客户投诉处理机制等。只有这样才能赢得客户的信任和支持，提高客户忠诚度和口碑效应。综上所述，数字化门店

。行动期间，专卖执法人员在检查过程中深入到社会各个层面，有针对性地进行普法宣传教育，加强对烟草专卖法律法规、举报投诉电话和奖励办法等政策的宣传，增强

;他们对涉事广告进行审查，看是否符合规定。反其道行之的例子同样存在，也有为了挤进市场、投诉“地头蛇”企业们没有“体育精神”的行为。2022年1月，日烟国际指责

未成年人引诱传播、售卖烟草制品行为。加强违规行为处罚。通过向社会公布12313卷烟市场监管举报投诉热线，鼓励家长、教师、学生对向未成年人售卖卷烟、电子烟行为进行举报；加强与

发现的问题及时督促整改，不断巩固无烟环境建设成效。于2023年12月开展，对已建成无烟单位的医疗卫生机构、学校、党政机关全面开展复查。同时，用好违法吸烟投诉举报

为抓手，采取集中培训、入户讲解、发放宣传资料、公布投诉电话等手段，切实增强零售户和消费者的守法维权意识。恪守“服务在先、管理在后”理念，持续延伸行政许可“直通车

举报投诉信息，真正打通服务群众“最后一公里”。

，加强协同，及时发现、反馈、处理平台实施推广过程中出现的问题。加强零售户宣传培训工作，及时解答客户疑问，避免因系统切换引起的咨询和投诉，最大

；开展普法进校园宣传，公布举报投诉电话和讲解相关政策，同时借助老师、家长微信群进行转发，拓宽普法宣传覆盖面；鼓励社会群众通过“12313

服务、投诉建议、信息查询等“一码通”功能。在“桂烟智联”APP开发许可证前置服务模块，致力实现群众“一次都不用跑”的目标。在数字化转型“热潮”下，桂林烟草将加快推进专卖监管

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