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为了让新入网零售户尽快步入经营正轨，近日，江西省抚州市黎川县烟草专卖局（分公司）要求一线客户服务人员从细节入手、从客户实际出发，做好新入网零售户服务工作。一是上门走访，做好前期宣传工作。通过上门走访方式，对新入网零售户进行烟草专卖法律法规及
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为不断提高客户满意度，近日，江西省抚州市黎川县烟草专卖局（分公司）巧用“四则运算”法，提升客户服务质效。一是“加”强服务本领。引导营销队伍在思想上“加油”、工作上“加压”、学习上“加码”，不断提升综合素养，增强为客户办实事的能力。二是“减”
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为提高客户服务质效，近日，江西省黎川县烟草专卖局（分公司）坚持问题导向，进行分类指导服务，不断提升客户满意度。一是发现问题，让服务有方向。畅通客户意见反馈渠道，通过“线上+线下”相结合的方式，广泛收集客户意见建议，了解客户实际困难和具体需求
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为全面做好下半年卷烟营销工作，近日，江西省黎川县烟草专卖局（分公司）立足“三个紧盯”早谋划、早部署，助力客户经营能力提升。一是紧盯客户心态，当好服务员。针对客户经营过程中出现的问题和短板，及时沟通协调，了解客户真实想法，引导客户改变经营理念
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为进一步强化零售客户主动营销意识，提升客户经营能力和水平，近日，江西省黎川县烟草专卖局（分公司）开展零售终端客户专题培训。培训采取宣传讲授、互动提问、情景演示等方式进行，针对“开口营销”中的难点、痛点和堵点以及卷烟销售技巧、卷烟陈列展示、终
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为普及网络安全知识，深入宣传网络安全法律法规，近日，江西省黎川县烟草专卖局深入零售终端，开展网络安全宣传。宣传活动中，客户经理通过上门宣传的方式，向零售客户发放宣传资料，同时针对近年来典型网络诈骗案件及犯罪分子惯用伎俩，通过以案说法方式向客
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为减少降雨对零售客户生产经营带来的不利影响，切实筑牢防汛“堤坝”，近日，江西省黎川县烟草专卖局（分公司）多举措做好汛期客户服务工作。一是强化统筹部署。制定汛期营销工作方案，成立工作小组，加强组织保障，细化汛期客户订货、拜访服务、卷烟配送、安
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从2014年承接红辽公司沈阳卷烟厂、云南中烟红云红河烟草（集团）有限责任公司新疆卷烟厂搬迁项目开始，到现在，富思特公司开展搬迁服务业务已有十年。
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为保护未成年人免受电子烟侵害，引导未成年人远离电子烟，近日，江西省黎川县烟草专卖局组织社工志愿者进校园开展“保护未成年人免受电子烟侵害”宣传活动。电子烟危害宣传进校园宣传活动中，志愿者们通过发放宣传资料，展示“奶茶杯”、“可乐罐”等电子烟实
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暑期即将来临，为提高青少年防溺水安全意识，增强青少年们的自护自救能力，近日，江西省黎川县烟草专卖局组织志愿者走进宏村镇宏村中学开展防溺水宣传。
