烟草在线—吸烟有害健康！

，更多地涉及到心理、社会认同和情感表达等多元维度，一言以蔽之，就是消费行为的本质归结为价值符号的操作活动，消费者从消费行为中，重点是在构建自我

拆开卖。春节前，礼盒商品满足了顾客走亲串友的心理需求，销售量大，出手快。春节过后，因价格较高，需求量较小，成了节后

，揣摩顾客的消费心理，把握顾客的消费需求，因人而宜，分类施策，满足不同顾客的消费需求。一是灵活经营，应对各类顾客。对购买卷烟

容易形成心理落差。很多次新品，就是在这种价格落差和心理落差之下，被消费者所‘遗忘’的。”创新发展唤醒消费需求随着走访的深入，笔者感受到了南京市场细支消费的第三大

的满足感和幸福感也会更高。弱化高价格消费，强化高价值消费品牌价值很大程度上是一个客户认知的价值，是一种心理感受的结果，所以还需要我们更加懂得客户的消费心理

的行业知识。周三我们学习了俞立新老师的《问题分析解决与沟通技巧》，通过专业的测试认识和了解自己的性格和沟通时的状态，给出了我们专业的建议，传授我们好用的心理

。需求型所谓需求型即指吸烟是为了满足心理和身体需求的一种类型。在被调查的48人中有21人表示自己深知吸烟有害身心健康，从内心也不说完全想吸烟，但是由于自己时常疲于应付工作

上线下，这里自然而然成了一道惹眼的风景。守在门外的食客，说白了就是“活广告”，为这家店做了生动的宣传。从心理学来讲，人们一般有从众心理，

，揣摩顾客心理，把握其特点。零售户林佑海：“我认为要准确把握顾客特点，便于灵活推荐的话，那么咱们卷烟零售户平时就要注重顾客心理

;因地制宜合理地做好进购安排。特别要针对春节消费者喜庆心理、攀比心理、好客心理等特点，做好重点品牌及新新品牌的推荐工作。同时要从零售客户赢利增长角度出发，与客户共同分析经营

烟业智汇