烟草在线—吸烟有害健康！

的最佳效果。如果工作方法简单粗暴，不开导、不教育，采取强行执法的手法，常常会“火上浇油”，激化矛盾，甚至发生语言、肢体冲突

，要求他们必须统一行动，统一操作。事实证明这样做是不对的，其实零售户性格特点、能力素养、以及语言技巧等都有着天壤之别。客户经理对他们实行统一指导，

，香烟真的会从这个世界消失，越来越需要慰藉的人类会找到更好的方式看护心灵的家园。　　　人类都想以最多最好的信息向别人诉说自己，希望得到肯定。但是有时候语言是乏力

，零售客户要做到不怕费时、费力、费口舌，只要语言到位，苏产新品牌的销售一定能够做到芝麻开花节节高。

，则为话语多元化提供了绝佳的平台。部分政工人员对思想政治工作认识不清，教育单向化、方法简单化，意识形态领域的话语体系中的大众化语言运用不足，不接地

;更加懂得奋斗，更加懂得敬畏，更加懂得坚强，更加懂得尊重，更加懂得舍得。“八个更加懂得”，全文言简意赅却语重心长，语言

，提高交流的效率。实际上，利用互联网进行宣传，有时比面对面效果要好得多，可以避免语言摩擦。　　孙建华经理：2016年，我

工作中，我还注意根据不同客户的能力和水平，尽量采取他们所能接受的服务方式和服务语言进行沟通和交流，力求使得每次的服务不流形式，不走过场

;勤勤恳恳地工作，可以说收获颇丰。认真地学习关键有关卷烟政策，积极探索卷烟营销手段和方法，努力锻炼语言能力，切实提高服务质量，赢得了

低俗的，也许有的时候会碰到语言的冲突，一定要用平和的心态去对待，没有必要去挣个你输我赢的局面，即使赢了，却丢失了顾客。所以作为零售

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