烟草在线—吸烟有害健康！

，询问卷烟销售过程中遇到的困难及节后经营需求，以精致服务赢得客户满意度的进一步提升。

，提高客户的满意度。进一步做好与客户的沟通工作，用心服务，千方百计将卷烟如数及时地配送到客户手中，提高零售客户送货服务质量，确保节日期间卷烟

基础知识导入培训，同时广泛开展群众性质量活动，增强全员创新意识。四是开展市场调研服务。组织职工开展质量宣传、咨询、服务活动，进行顾客满意度调查，并

的走访，进一步提升了该区域的客户满意度，市中区营销部将在实际工作中继续探索，不断提升服务质量。

　　烟草在线上犹消息　　江西上犹县局深入贯彻落实“把客户放在心上”重要精神，“三结合”助推客户服务提质增效。　　一是坚持与开展“精益营销”活动相结合。通过发放《零售客户满意度调查表

;确保《规范》对约束客户经理的工作行为起到实效。　　《天水市公司客户经理工作行为规范》的出台将进一步规范客户经理日常工作行为，对于提升一线人员素质，提高零售客户满意度具有

，做到证件管理精益化，提高了客户满意度，获得零售户的一致好评。

;提升烟农满意度。　　平衡眼光，按标准收购。坚持对样收购，平衡质量标准，做到眼光一致，确保收购质量平稳。　　加强监督检查，严格

、电话知晓率、客户服务满意度等方面，加强对营销人员的考核监督，以严格考核促素质提升。

的模范带头作用，通过大力开展“三零、三快、三心”服务，严格执行“五要六严禁”，提高客户对物流服务的满意度。

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