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  • 顾客无效投诉 店主要学会宽容

    得理不饶人,导致投诉人下次不敢进店或者不愿意进店。为此,笔者觉得,有必要就此话题,几点个人认识和看法,供零售户朋友参考。一个真实
  • 疫情反复,用“三心”留住客源!

    ;今天,和大家谈一疫情期间,我们怎么用“三心”留住客源:一、稳定价格,让顾客买得“放心”疫情面前,作为保民生、保供应的零售户
  • 山东安丘烟草:烟站“冬闲”忙不停 总结经验为提升

    生产经验总结上来,形成了大家你我说找经验、你帮我助补短板的良好格局。“两年一轮作的烟田不仅长势好,而且烟叶内在质量也好,还有助于减少烟叶病害发生率。”安丘市
  • 畅谈新变化 讴歌新时代

      为庆祝中华人民共和国成立70周年,近期,行业各单位通过召开座谈会、开展主题党日活动、齐唱红歌等多种形式,组织老同志忆往昔、说发展、变化,
  • 浅析营销服务响应管理

    营销管理实际,就营销服务响应几点认识。   一、营销服务响应的定义   营销服务响应指的营销管理部门对市场发生的变化、客户提出的需求作出合理的反应,包括采集信息、研制对策
  • 浅析客户经营指导

    ,就客户经营指导几点认识。   一、当前客户经营指导的现状   普遍看来,当前客户经营指导主要表现在如下两个方面:   一是客户经营指导内容相对固定
  • 关于节日营销的思考

    这些机遇,做好节日市场的开发,是一个值得研究和探索的课题。笔者结合实际,就节日营销几点粗浅认识。   一、节日市场营销概况   普遍而言,
  • 关于当前推进人力资源管理的思考

    管理几点认识。   一、当前人力资源管理的现状   一是归口管理部门履责不强。主要表现在承担企业人力资源管理的归口管理部门即人事劳资部门没有正确并充分认识自身应承担的职责,也未能履行
  • 论如何抓好零售终端管理

    ;逐渐成为了营销管理的重要内容。笔者结合工作实际,就抓好零售终端管理几点认识。   一、零售终端管理现状   积极的方面,零售终端管理纳入了营销管理的重要内容,
  • 关于抓好客户投诉管理工作的思考

    的晴雨表。笔者结合工作实际,就地市级商业企业抓好客户投诉管理工作几点认识。   一、客户投诉管理工作现状   一是好的方面,大多单位基本上建立了一套客户投诉处理管理机制