烟草在线—吸烟有害健康！

、出借等形式转让，停歇业、长期不订货等类型的烟草专卖许可证。　　为保证活动实效，新沂局还制定活动实施方案，并将目标任务进行量化，活动结束后组织

。结合不同客户的具体情况，帮助客户制定合理的订货计划，引导调整经营结构，指导客户经营资金的合理运用。　　　三是严格客户拜访到位。要求客户经理在市场拜访中要克服

　　“四査”即查零售客户实际进货量、查零售客户实际库存、查客户新品牌上柜率及销量、查网上订货成功率。　　“四听”即听零售户对货源供应的反映情况、听零售户对新品牌销售的建议、听客户对营销服务工作的意见、听

。定期召开会议，对卷烟经营及监督管理工作中发现的问题以及卷烟零售户提出的意见和建议进行探讨研究，提出改进提高的意见和解决问题的办法。四是强化服务。第一时间解决零售客户在网络订货

。　　据悉，该局按照滨州烟草“六全”、“六精”行为要求为客户提供优质服务，进一步契合零售户的实际需求，从“证件办理、经营指导、电话访销、网上订货、物流配送

，进一步规范客户服务的工作要求和流程，逐步提升服务客户的能力。三是品牌培育和新商盟系统相结合。大力提倡客户购买电脑，提倡客户自主订货，通过网上互动

　　烟草在线江都消息　　近日，江苏江都分公司采取多种措施，加大客户拜访力度，强化零售客户节日卷烟订购指导。一是及时传递货源供应信息。引导零售客户充分利用订货

;QC）小组与“五小”活动氛围，鼓励新技术、新知识在企业生产、经营、管理中的应用。二是开发网上订货电子代扣与GIS系统接口，解决在客户的销售小票上不能反映电子结算

管案例编写三项内容展开。与会人员结合实际、积极准备、踊跃发言，对新形势下如何改进工作方式、完善流程规范、落实内管实效等方面进行了深入的探讨，在对经营户网上订货监管、货款一卡

、烟草专卖服务大厅服务、客户经理服务、订货服务、送货服务、稽查员服务、咨询投诉服务等内容，为下一步改进服务质量、强化网络建设、提高客户满意度和忠诚度打牢市场基础。

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