烟草在线—吸烟有害健康！

%。调查内容分为客户服务、卷烟供应、市场管理、物流送货及其它问题五个部分22项指标进行，客户自主填写并提交调查问卷，通过对回收问卷全面筛选、甄别、计算

，集“执法、服务、普法”为一体，在市场监管、卷烟走访、送货服务的同时，向零售户精准普及烟草专卖法律法规，宣传卷烟打假打私成果、消费维权常识

智双扶”指导。重引导。鼓励农村零售户将自己的店铺打造成农村生活服务站，引导农村零售户通过开展送货上门、快递代收、平台优选、生活缴费等便民增值服务，来持续引导农村市场的消费

配合卷烟物流配送中心开展卷烟配送工作：转运笼车，协助装车和送货到户，力行争做“搬运工”；协助收货拍照采集，在做好个人防护的前提下

巡检服务队，定期对物流设备、送货车辆进行点检、润滑、紧固、巡查和维保。同时，巡检服务队还定期组织开展设备维护保养技能培训，通过集中宣讲、一对一、师带徒等形式

对零售户开展问卷调查，找准零售客户在专卖管理、卷烟经营和送货服务中的症结，及时发现问题，为提升客户满意度奠定基础。专题研究解决。对调查数据进行统计汇总

近日，江西婺源县局积极行动，严厉打击“回流烟”“礼品烟”销售行为，规范卷烟市场秩序。加强宣传，引导规范。专卖、营销、送货一线人员在日常检查

，深入开展流程诊断，寻找分拣、送货等作业的短板，实现创新工作成效的再突破。要求干部职工高度重视创新工作，深刻认识其在高质量发展中的核心

月度卷烟调拨任务的顺利完成，一是与各市场部做好协调，确定疫情期间当地送货要求、到货时间以及报备注意事项等；二是与承运单位做好协调，严格按照商业公司

”联动。强化营销、专卖、内管、物流等部门的沟通协作，及时收集筛选“四员”反馈信息，做好信息研判，综合分析订单、送货、货款结算、库存等情况，发现异常

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