烟草在线—吸烟有害健康！

”的新型客我关系，完善营销工作机制，狠抓客户服务质量，一线员工的服务理念、服务质量及服务水平得到较大幅度提升，客户经理小皮就是一个事例：

上下功夫，进一步建立健全农机服务体系，有效降低烟农劳动强度和生产成本。　　　在整合资源上下功夫，以此提高服务质量。烟草部门只对入社或服从调度管理的机手补贴

服务、属地管理的原则，将“兑时券”按标准发放给老人，由社区服务员对符合居家养老补贴服务条件的老人进行包保服务，老人根据服务员的服务质量和满意程度返回给服务员

、积极参与的能动性，特别是在规范经营、服务卷烟零售户等方面取得了良好的效果。　　二是责任意识提高。通过扎实整改，零售客户对客户经理的服务质量、专卖管理人员执法行为和配送

;确保给烟农一个公平、公正的交易平台和环境。　　四是强化服务，提升服务质量，营造良好的收购环境。坚持以烟农为本，实施亲情化服务，不断强化广大

杜绝“前紧后松、前严后宽、松懈麻痹”等现象的发生。　　八是切实增强服务意识，提高服务质量。进一步加强收购人员行为准则的监督管理，严格遵守国家局“七条要求、五条纪律

，对各烟草站（点）人员工作作风和服务质量、工作职责、廉政制度、收购政策、收购流程、烟叶等级样品公示情况、编码收购管理、预检情况、合同管理、财务管理、安全管理等方面进行

，加强对零售许可证办理的条件、办证程序和服务质量的监督，促进了服务质量和工作效率的全面提升。　　　　　二是认真开展实地核查，推进卷烟零售网点合理布局。严格按照

目标，坚持国产醋纤丝束 “保质、保量、保重点”方针，确保产品质量、服务质量与有效供应，满足重点品牌和重点企业卷烟生产的需要。二是切实严把质量关、确保产品安全

的工作，服务水平、服务质量和服务效率进一步提升，得到了客户和烟农的广泛好评。在行政执法方面，变管理型为服务型。寓管理于服务之中，视客户为亲人

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