烟草在线—吸烟有害健康！

，提醒其注意查看订烟信息，并在下一次订烟当日再次提醒；针对因为偏好而未订完卷烟的客户，加强拜访力度，解释说明市场情况及档位对货源

对受灾零售客户的拜访频次，对受灾零售客户进行心理疏导，鼓励其提振信心、面对困难，并对受灾零售客户有针对性地开展灾后店面形象维护、经营指导、商品陈列等服务

的智慧终端，客户经理提高上门拜访频次，坚持“三表一书”指导方案，引导客户做到随卖随扫，并通过制作、分发常见问题自我解决手册，录制

，助力快速提档升级。加强部门协作，积极缩短新入网零售户的首次订货等待时间。及时上门拜访，指导卷烟经营，面对面传授卷烟销售技巧和经营注意事项

和流动资金管理水平。勤动脚，提高拜访频率，以更多客我交流，实现更多市场信息收集反馈。三是沉下身子，扎实深化终端建设。以全年终端建设规划为导向

;以文字或视频的形式推荐给客户学习；线下客户拜访中着重讲解终端建设的意义，转变经营理念。三是推动开口营销。深入贯彻“我与客户共成长”主题营销活动，通过

等当下发生的信息及时发布客户微信工作群告知每一位零售客户，确保每一个零售客户知晓了解。三是发挥“服务员”的耐心。各职能经理对辖区客户服务拜访过程中，对于日常维护工作耐心

监管，切实维护卷烟市场经营秩序。一是从宣传教育入手。县局要求“四员”通过市场拜访、“双随机”检查、卷烟配送、微信告知、“幸福家”小组会议等多种形式，加强卷烟规范经营的宣传

，他不是帮着改善陈列、清点库存，就是忙着指导经营、计算盈利，走时总不忘叮嘱客户注意防盗防骗等注意事项。陈飞的拜访服务到位率从未因个人因素而受影响，

明确、重点突出、主次分明，吸引顾客进店消费。二是开口营销，激发消费欲望。通过加强客户拜访和培训指导，努力提升零售客户开口营销技能，把消费者“留

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