烟草在线—吸烟有害健康！

责任制的深化。加强对执法人员行使职权和履行法定义务情况的评议考核；健全行政处罚、行政许可等行政执法案卷审查制度，促进行政执法规范化；按照行政执法投诉处理流程

、送货服务质量、投诉咨询处理等方面的满意程度，从中发现问题，解决问题，提升营销工作水平，而不是为了应付上级检查，草草制定方案

管理职责的，可向相关主管部门举报和投诉。　　《条例》规定，在禁止吸烟的区域吸烟的，由相关主管部门责令改正，并处20元罚款；情节严重

;有权利劝阻吸烟者停止吸烟，要求该场所的经营者、管理者劝阻吸烟者停止吸烟，向卫生行政部门投诉举报。然而由于种种原因，室内公共场所禁烟效果很一般。　　但今年6

、重点区域、重点地段、重点市场及无证经营户，划分片区，包干负责，联合出击，加大打击力度。同时充分利用烟草“12313”打假举报投诉电话

》也在紧锣密鼓的进行并在6月1日开始实施。设立“12320”投诉举报电话、宣传推广劝阻吸烟手势，对违规企业和个人高额罚款，对违法吸烟行为还将公示和处罚等等，随着

效果的地方。比方说有以下几点：一是设立全市统一举报电话，即北京12320为全市统一的违反控烟条例行为投诉举报电话，并在30个工作日内将将结果反馈给投诉人。二是控

监督所于昨天上午开出了全市首张50元的个人罚单；共有146家单位被责令整改；12320公共卫生热线一天接到控烟投诉152起，近半数投诉的是写字楼办公楼。这场

客户投诉，投诉事件处理完毕后，中队就驱车往回赶。车子行驶到新合集镇的时候，正好碰上一阵车流高峰，中队的稽查车只好缓慢的前行。行驶中，

，买到假烟如何维权，要看具体情况而定。“12313”是烟草局的公开举报电话，消费者买到假烟可以来电投诉举报。一般来说，买到假烟的消费者与出售香烟的零售户交涉

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