烟草在线—吸烟有害健康！

;转变客户沟通方式，真正站在客户立场上思考问题，切实帮助客户解决实际困难，切实履行一切从客户出发，一切为客户着想的承诺。　　二抓精准经营指导

工作领导小组和纪检监察专班，狠抓收购人员的教育防范，开展廉政谈话、公开廉政承诺，并强化社会监督，进一步加强内部管控，严厉打击“坑农

，学通、学透，做到入脑、入心、入行。　　二是深谈。要求全体员工人人对照检查、人人查找不足、人人亮明态度、人人做出承诺，以科室、支部为单位，对照省

服务承诺，公布举报电话，接受社会和群众监督，强化内部管理，落实便民利民措施，坚持国家烟叶标准，公平、公正、公开地实行

，与会人员对各单位报价的有效性、合理性进行了审议，疑问之处现场与报价单位沟通，确保报价内容明确并符合业务部门使用需求。经专家对价格、产品性能、服务承诺等综合评审

行动上突出一个“严”字。按照“三严三实”要求和省局（公司）五个“围绕”，向群众公布的整改清单、做出的整改承诺，要立说立行，正在整改

;要坚持实行“专业化分级、约时定点、分批交售、承诺服务”的收购方式，精心组织，周密部署，进一步优化收购流程，改善收购环境，做到管理

化，程序更规范，执行更到位，形成用制度管权、管事、管人的长效机制。　　促进规范落地生根。通过开展“规范伴我行”演讲、重温“明示承诺”、熟记“岗位说明书

;让规范经营在广大客户中入脑入心，真正将规范经营要求等内容送到田间地头，切实提升卷烟零售户规范经营意识与能力。　　二是内容多元化。制作规范经营告知书、诚信经营承诺

，做好专业化分级、精准约时、承诺收购工作，提高服务质量和服务水平，提高烟农满意度。二是烟叶收购要切实做到公平公正，维护广大烟农群众利益。

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