烟草在线—吸烟有害健康！

。　　　一是服务引导到位。以社会满意度调查为契机，循序渐进，贴心服务，主动进行客户需求调查，听取客户意见建议，积极响应客户合理诉求

龙回一线市场走访卷烟经营户，详细了解客户卷烟经营、四五类烟销售动态以及供货策略、客户服务等方面的情况，耐心细致回答了经营户提出的问题，认真听取了客户的意见

能力。要求客户经理在日常拜访工作中，态度要亲和、真诚，用语要礼貌、文明，做到认真倾听客户意见和建议，及时答复反馈处理情况，通过耐心

。拓宽教育实践活动征求意见的点和面，广开言路，汇聚民智，更广泛地收集零售客户的意见建议，为找准党员领导干部及党员在“四风”方面的突出

。客户经理实地走访商场、超市以及普通零售户，根据吉水县卷烟市场特点，了解辖区卷烟库存、价格以及结构等销售信息，并认真听取零售客户对客户服务、货源供应等相关工作的意见

”。坚持对每一起投诉、咨询保持良好的服务态度，认真做好记录，进行电话回访，并针对重点投诉不定期实地回访，征求投诉者的意见和建议，

　　烟草在线上犹消息　　4月21日，江西上犹县局（分公司）召开党的群众路线教育实践活动全员大会。　　针对党的群众路线教育实践活动收集归纳的意见建议

户的意见和建议，并召开座谈会，关注民情，听取民意，以群众满意为工作出发点和落脚点，着力解决群众最直接、最现实的问题，

，按照“边学习、边整改、边立制”的要求，对症下药，扎实整顿会风，抓好作风建设。会风上墙　　一是真心实意，认真倾听众会风整顿的意见和建议

风险，从源头上遏制腐败。　　四是强化服务意识。要求全员积极投身教育实践活动，坚持从群众来到群众中去，广泛收集听取群众意见和建议，立行力改，

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