烟草在线—吸烟有害健康！

法制宣传日深入开展普法教育，扎实推进“六五”普法工作。　　活动期间，该局宣传人员接待前来咨询人员百余人次，法规员帮助群众解决了关于烟草法律法规的疑问

　　烟草在线井冈山消息　　为有效帮助绩效管理者理清绩效过程中存在的疑问，进一步提升企业管理层的绩效管理理念，近日，江西中烟井冈山卷烟厂开展了一期绩效管理深化

重点走访对象，解答法律疑问，传授经营技巧，尽可能帮助解决生活上的困难。此举有力的彰显了责任烟草的社会形象。　　

客户满意度。　　“稳”，即稳妥地解答零售客户的疑问，与客户有效沟通，拉近客我距离，并不断修正工作流程，使客户拜访工作更加科学

的充分肯定，同时采用“PPT”讲解与实际操作演示相结合的方式，对手机卷烟订货的整个流程进行了培训学习，并开展互动交流，现场解答客户提出的各种疑问

工作。　　培训分讲解和实践操作两个阶段。早上，由浪潮软件的培训师对信息平台的相关操作细节作了认真讲解，并对营销人员提出的疑问作了解答，让所有参训人员独立完成了信息平台

列入重点走访对象，解答法律疑问，传授经营技巧，尽可能帮助解决生活上的困难。此举有力的彰显了责任烟草的社会形象。

进行详细讲解。为达到每人会熟练操作的目的，每个参会人员都结合本部门的时间进行了录入演练。信息中心和投资科的培训老师针对有疑问的录入环节与参会人员进行互动答疑。　　通过此次培训的开展

;及时解决客户疑问，让客户放心使用，真正让客户感受到烟草公司“把客户放在心上”重要举措的便利之处，体会到烟草公司情暖心田。

；二是经营指导技巧。熟练掌握卷烟价格、口味、产地等信息，针对客户市场类型、商圈特点，准确解答客户疑问，确保经营指导的实效性；三是

烟业智汇